Zásady ochrany osobných údajov — Sono AAC Communicator

Posledná aktualizácia: 25. mája 2026

1. Úvod a totožnosť prevádzkovateľa

Sono je aplikácia na komunikáciu prostredníctvom obrázkových symbolov, ktorá je navrhnutá tak, aby ľuďom pomáhala vyjadrovať sa pomocou obrázkov a hovorených slov.

Prevádzkovateľ: Subjekt zodpovedný za spracúvanie osobných údajov v súvislosti s touto aplikáciou je:

Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia Kontakt: lj.matan@gmail.com

Zástupca pre EÚ: Vydavateľ je usadený v Chorvátsku, v Európskom hospodárskom priestore. Pre túto aplikáciu nebol určený samostatný zástupca pre EÚ.

Základná zásada: Sono je navrhnutý tak, aby fungoval vo vašom zariadení. Nevytvára používateľské účty, nesleduje vás medzi aplikáciami ani webovými stránkami a neprenáša vašu aktivitu na tabuli symbolov, vlastný obsah, nahrávky ani históriu komunikácie na naše servery.

2. Informácie uložené vo vašom zariadení

Sono ukladá nastavenia aplikácie a komunikačný obsah vytvorený používateľom lokálne vo vašom zariadení. Tieto údaje neopúšťajú zariadenie prostredníctvom Aplikácie, pokiaľ nepoužijete zálohovanie operačného systému, migráciu zariadenia, zdieľanie súborov alebo službu cloudového zálohovania (napríklad iCloud alebo Google Drive), na ktoré sa vzťahujú vlastné zásady ochrany osobných údajov danej služby.

História správ sa ukladá lokálne pre rýchle opätovné použitie a možno ju vymazať z príslušných ovládacích prvkov aplikácie alebo vymazaním údajov Aplikácie. Neprenáša sa na naše servery.

3. Ako tieto informácie používame

Vyššie uvedené informácie sa používajú výlučne na prevádzku aplikácie vo vašom zariadení:

• Nastavenia zobrazenia a tabule — prispôsobujú komunikačnú tabuľu potrebám používateľa.
• Výber hlasu — riadi modul prevodu textu na reč.
• Súbory jazykového modelu v zariadení — ak sú prítomné a povolené, používajú sa výhradne ako vstup pre lokálny modul návrhov viet (pozri oddiel 5).
• Vlastný obsah a médiá — zobrazujú personalizované symboly, fotografie, popisky a hlasové nahrávky.
• História aktivity — podporuje funkcie nedávnych, históriu správ a rýchlejšie opätovné použitie bežnej komunikácie.

Žiadna z týchto informácií sa nepoužíva na analytiku, reklamu, profilovanie ani na akýkoľvek iný účel ako na lokálnu prevádzku aplikácie vo vašom zariadení.

4. Právny základ spracúvania (GDPR)

Ak sa uplatňuje Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (EÚ) 2016/679, právne základy podľa článku 6 GDPR pre spracúvanie údajov opísaných v oddiele 2 sú:

Žiadne spracúvanie nie je založené na automatizovanom profilovaní a žiadne rozhodnutia o spracúvaní nemajú pre žiadnu fyzickú osobu právne ani podobne závažné účinky (pozri tiež oddiel 13, Právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania).

5. Návrhy viet a AI v zariadení

Sono môže ponúkať návrhy, ktoré pomáhajú zmeniť sekvenciu vybraných symbolov na prirodzenejšiu vetu. Opatrovateľ si môže vybrať medzi dvoma modulmi v Nastavenia > Smart Sentences:

Modul založený na pravidlách (predvolený): Deterministický, lokálny gramatický modul, ktorý aplikuje pevné pravidlá na sekvenciu symbolov. Nepoužíva strojové učenie, nič neprenáša externe a nevytvára žiadny profil ani záver o žiadnej fyzickej osobe.

Jazykový model v zariadení (voliteľný, dodaný opatrovateľom): Niektoré zostavy Aplikácie zahŕňajú cestu „Bring Your Own Model”, ktorá opatrovateľovi umožňuje importovať súbor jazykového modelu vo formáte GGUF z úložiska zariadenia alebo ho stiahnuť z URL, ktorú opatrovateľ zvolí, a používať ho na generovanie návrhov viet lokálne. Žiadny jazykový model nie je súčasťou Aplikácie. To, či je táto funkcia k dispozícii, a ktorý modul pre inferenciu v zariadení (ak vôbec) sa používa na spustenie importovaného modelu, závisí od toho, ako je zostava nakonfigurovaná vydavateľom alebo opatrovateľom.

Tam, kde je táto funkcia dostupná a opatrovateľ importoval model:

• Vybraná sekvencia symbolov (vo forme čistého textu) sa poskytne ako vstup do importovaného modelu iba pri vyvolaní návrhu vety, a iba vo vašom zariadení.
• Žiadna výzva, žiaden vstup, žiaden výstup modelu a žiaden iný komunikačný obsah sa neprenáša nám ani žiadnej externej službe pri generovaní návrhu.
• Súbory modelu sa importujú alebo sťahujú na výslovnú žiadosť opatrovateľa, z miesta, ktoré opatrovateľ zvolí (pozri oddiel 7 a oddiel 10). Aplikácia neodporúča, nehostí ani vopred nevyberá žiadny konkrétny súbor modelu ani dodávateľa. Po importe model beží lokálne.
• Model produkuje iba krátke textové návrhy, ktoré môže opatrovateľ alebo používateľ prijať, odmietnuť alebo upraviť. Nevykonáva profilovanie ani automatizované rozhodovanie v zmysle článku 22 GDPR a jeho výstup nemá pre žiadnu fyzickú osobu právny ani podobne závažný účinok.
• Týmto a prostredníctvom samotného nastavenia Smart Sentences ste informovaní, že návrhy pochádzajú zo systému umelej inteligencie. Cieľom je podporiť povinnosti transparentnosti pre systémy AI, ktoré interagujú s fyzickými osobami, podľa článku 50 nariadenia (EÚ) 2024/1689 („Akt EÚ o umelej inteligencii”), v rozsahu, v akom sa na túto funkciu vzťahujú. Právne vlastnosti, tréningové údaje a správanie akéhokoľvek modelu dodaného opatrovateľom sú zodpovednosťou pôvodného poskytovateľa tohto modelu.

Ak jazykový model v zariadení vypnete alebo ak žiaden súbor modelu nenaimportujete, žiadne spracovanie jazykovým modelom neprebieha. Importované súbory modelu možno kedykoľvek odstrániť v Nastavenia > Smart Sentences.

6. Prevod textu na reč

Sono ponúka dva režimy prevodu textu na reč:

Hlasy offline (preferované): Aplikácia môže sťahovať jazykovo špecifické hlasové modely z verejného úložiska (vydania projektu Sherpa-ONNX na GitHub). Modul syntézy je postavený na open-source knižnici sherpa_onnx, ktorá beží výlučne v zariadení prostredníctvom ONNX Runtime. Po stiahnutí hlasového modelu prebieha celá syntéza reči lokálne bez prenosu údajov externe.

Hlasy poskytnuté opatrovateľom („Bring Your Own Voice”): Opatrovateľ môže voliteľne importovať súbory hlasových modelov z priečinka alebo odkazu na stiahnutie, prípadne nahrať krátke zvukové vzorky pre jednotlivé symboly. Importované súbory hlasových modelov, vygenerované hlasy a nahrávky priradené k jednotlivým symbolom sa ukladajú výlučne v zariadení a Aplikácia ich nikdy neprenáša. Opatrovateľ je zodpovedný za získanie každého súhlasu vyžadovaného platným právom na zaznamenanie, uloženie, importovanie alebo zdieľanie hlasu inej osoby (pozri oddiel 7 Obchodných podmienok).

Systémové hlasy zariadenia (záložné riešenie): Keď pre vybraný jazyk nie je dostupný offline hlas, aplikácia používa vstavanú službu prevodu textu na reč vášho zariadenia (poskytovanú spoločnosťou Apple alebo Google v závislosti od vášho zariadenia). Na tieto systémové služby sa vzťahujú zásady ochrany osobných údajov spoločností Apple a Google, pričom môžu prenášať hovorený text na ich servery za účelom jeho syntézy. Tomu môžete predísť stiahnutím offline hlasu v Nastavenia > Hlas.

7. Voliteľné internetové pripojenia

Sono nevyžaduje povinné internetové pripojenie pre základnú komunikáciu. Komunikačná tabuľa, páska viet a prevod textu na reč (pomocou už nainštalovaných hlasov) fungujú po inštalácii úplne offline.

Nasledujúca sieťová aktivita môže prebehnúť v závislosti od rozhodnutí opatrovateľa a od konfigurácie zostavy:

• Offline hlasové modely — sťahujú sa z vydaní Sherpa-ONNX na GitHub (github.com), keď v Nastaveniach vyberiete a stiahnete hlas. Veľkosť modelu sa líši podľa jazyka.
• Súbory jazykového modelu v zariadení — tam, kde je dostupná cesta „Bring Your Own Model” funkcie Smart Sentences a opatrovateľ sa rozhodne stiahnuť model, súbor sa získa cez HTTPS z URL, ktorú opatrovateľ poskytne. Aplikácia vopred nekonfiguruje žiadnu konkrétnu URL modelu a v tomto sťahovaní nevkladá prihlasovacie údaje, identifikátory účtu ani telemetriu.
• Vlastné hlasové súbory poskytnuté opatrovateľom — ak sa opatrovateľ rozhodne importovať hlasový model z priečinka alebo odkazu na stiahnutie, príslušný súbor sa získa cez HTTPS z URL, ktorú opatrovateľ poskytne.
• Vzdialený katalóg a obsah lekcií — Aplikácia načíta zoznam manifestov lekcií, jednotlivé súbory JSON lekcií a obrázky scén cez HTTPS zo svojho nakonfigurovaného mediálneho hostiteľa lekcií (predvolená hodnota je https://ljmatan.github.io/apps/communicator; zostavy ju môžu prepísať v čase kompilácie pomocou GCM_LESSONS_BASE_URL). Toto sa stane, keď správca alebo používateľ otvorí oblasť vzdelávania. Stiahnutý obsah lekcie sa ukladá lokálne do vyrovnávacej pamäte na prehrávanie offline; priebeh lekcie sa ukladá do zariadenia a neprenáša sa späť k nám.
• Právne dokumenty — otvárané z URL dokumentov nakonfigurovaných v Aplikácii. Tam, kde je Aplikácia nakonfigurovaná na získavanie právnych dokumentov zo vzdialenej URL, tieto požiadavky sa vykonávajú voči hostingovej službe identifikovanej v oddiele 10.

Tieto požiadavky prenášajú údaje, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou HTTPS požiadavky, ako je vaša IP adresa, základné hlavičky požiadaviek a URL cesta získavaného zdroja. V týchto požiadavkách nie je zahrnutý žiadny komunikačný obsah, vlastný obsah ani údaje o používaní. Po stiahnutí alebo uložení zdroja do vyrovnávacej pamäte príslušná funkcia pracuje lokálne.

Zaobchádzanie s metadátami HTTPS požiadaviek podľa GDPR je riešené v oddiele 11.

8. Povolenia zariadenia a prístup k platforme

Aplikácia žiada nasledujúce používateľsky viditeľné povolenia zariadenia:

Aplikácia tiež využíva nasledujúce schopnosti platformy, ktoré na väčšine zariadení nevyžadujú používateľsky viditeľnú výzvu na povolenie:

Aplikácia nepožaduje prístup k polohe, kontaktom, Bluetooth, zdravotným údajom, kalendáru, SMS, denníkom hovorov ani k žiadnemu inému citlivému povoleniu nad rámec vyššie uvedených.

Spracúvanie na úrovni platformy mimo našej kontroly: Nezávisle od Aplikácie môže váš operačný systém, obchod s aplikáciami a akýkoľvek softvér správy zariadení zhromažďovať údaje, ako sú správy o zlyhaní, diagnostické informácie, používanie obchodu s aplikáciami, reklamné identifikátory a obsah záloh zariadenia. Príklady zahŕňajú Apple App Store, Google Play Store, systémové služby iOS/iCloud, systémové služby Androidu a modul prevodu textu na reč zariadenia (použitý ako záloha — pozri oddiel 6). Tieto služby sa riadia vlastnými zásadami ochrany osobných údajov (pozri oddiel 10) a nie sú pod našou kontrolou.

9. Informácie, ktoré nezbierame

Sono na našich serveroch nezbiera, neprenáša ani neukladá žiadne z nasledujúcich údajov:

• Komunikačný obsah, vlastné fotografie, vlastné nahrávky ani históriu symbolov
• Vstupy do jazykového modelu v zariadení (Smart Sentences) ani výstupy z neho
• Vzorce používania, dĺžku relácie ani frekvenciu používania
• Identifikátory zariadenia, reklamné ID ani údaje na vytváranie odtlačkov
• Správy o zlyhaní ani diagnostické záznamy odosielané na náš server (váš operačný systém a obchod s aplikáciami môžu zhromažďovať vlastné údaje o zlyhaniach a diagnostike — pozri oddiel 8)
• Mená, e-mailové adresy ani žiadne osobné identifikátory okrem tých, ktoré lokálne zadal opatrovateľ
• Lokalizačné údaje akéhokoľvek druhu
• Biometrické údaje v zmysle článku 9 GDPR — Aplikácia nespracúva hlasové nahrávky, fotografie ani žiadne iné údaje na účely jednoznačnej identifikácie osoby

V aplikácii nie sú integrované žiadne analytické SDK, reklamné siete ani sledovacie knižnice tretích strán. Jazykový model v zariadení ani rečové enginy v zariadení neodosielajú svoje vstupy ani výstupy formou telemetrie.

10. Služby tretích strán

Jedinými službami tretích strán zapojenými do aplikácie sú voliteľné zdroje na stiahnutie hlasov, externe hostené právne dokumenty a platformové služby na úrovni zariadenia:

Aplikácia nemá žiadny vzťah s reklamnými sieťami, poskytovateľmi analytiky ani sprostredkovateľmi údajov.

11. Medzinárodné prenosy údajov

Samotná Aplikácia neprenáša váš komunikačný obsah do našej infraštruktúry. Avšak keď dobrovoľne sťahujete súbory hlasových modelov TTS, importujete súbory jazykového modelu v zariadení z URL, otvárate externe hostené právne dokumenty alebo používate zostavu nakonfigurovanú so vzdialeným backendom lekcií, tieto požiadavky sa odosielajú na servery prevádzkované tretími stranami identifikovanými v oddiele 7 a oddiele 10. Tieto servery môžu spracúvať požiadavky v Spojených štátoch amerických alebo iných krajinách mimo EHP.

Tieto požiadavky neobsahujú komunikačný obsah, vlastné fotografie, vlastné nahrávky, vstupy alebo výstupy jazykového modelu v zariadení, údaje o pokroku v lekciách ani používateľské preferencie. Obsahujú štandardné informácie zahrnuté v každej HTTPS požiadavke — vrátane IP adresy opatrovateľa, základných hlavičiek požiadaviek a požadovanej URL cesty.

Zaobchádzanie podľa GDPR. IP adresy a podobné online identifikátory môžu predstavovať osobné údaje v zmysle článku 4(1) GDPR. Preto s metadátami HTTPS požiadaviek prenášanými vo vyššie uvedených voliteľných požiadavkách zaobchádzame ako s potenciálne osobnými údajmi a pristupujeme k zodpovedajúcej kapitole V GDPR (medzinárodné prenosy), namiesto toho, aby sme predpokladali, že nespadajú pod kapitolu V.

Úlohy príjemcov, sídlo a uplatniteľné prenosové mechanizmy sú:

Tieto mechanizmy sú uvedené, pretože príslušné požiadavky vykonáva Aplikácia v mene opatrovateľa. Ak opatrovateľ konkrétnu voliteľnú funkciu nepoužíva, príslušný prenos sa neuskutoční. Opatrovatelia, ktorí takéto prenosy nechcú povoliť, sa im môžu vyhnúť tým, že nezačnú príslušné voliteľné sťahovanie, nenakonfigurujú vzdialený backend lekcií a budú sa spoliehať na predtým nainštalované offline hlasy.

12. Ochrana súkromia detí

Sono je navrhnutý tak, aby podporoval ľudí všetkých vekových kategórií, ktorí ťažia z komunikácie prostredníctvom obrázkových symbolov, vrátane detí.

Keďže Aplikácia neprenáša komunikačný obsah na naše servery a ukladá komunikačný obsah lokálne v zariadení, predstavuje pre používateľov, vrátane detí, znížené riziko pre súkromie.

EÚ/EHP — Vek digitálneho súhlasu (článok 8 GDPR): V Európskej únii a Európskom hospodárskom priestore sa vek, v ktorom môže osoba súhlasiť so spracúvaním údajov súvisiacim s digitálnymi službami, líši v závislosti od členského štátu (medzi 13 a 16 rokmi). Ak Aplikáciu používa dieťa mladšie ako je príslušný vek digitálneho súhlasu, na spracúvanie založené na súhlase je potrebný súhlas osoby s rodičovskou zodpovednosťou. V prípade tejto aplikácie spracúvanie založené na súhlase zahŕňa vlastné symboly, vlastné popisky, vlastné fotografie a vlastné hlasové nahrávky (pozri oddiel 4). Rodičia a opatrovníci sú vyzvaní, aby si tieto nastavenia preskúmali a nakonfigurovali.

Ak sa rozhodnete stiahnuť hlasový model TTS, importovať súbor modelu vybraný opatrovateľom alebo používať zostavu nakonfigurovanú so vzdialeným backendom lekcií, tieto sťahovania prebiehajú cez šifrované pripojenia HTTPS. Rodičia a opatrovníci, ktorí chcú zabrániť internetovému prístupu Aplikácie, tak môžu urobiť obmedzením prístupu na internet na úrovni zariadenia alebo smerovača — Aplikácia bude naďalej fungovať pomocou hlasov dostupných v zariadení, akýchkoľvek predtým stiahnutých offline hlasov a akéhokoľvek vstavaného alebo už uloženého obsahu lekcií.

Tam, kde je nakonfigurovaný vzdialený backend lekcií, obsah lekcií (text, obrázky a zvuk) doručuje prevádzkovateľ identifikovaný v oddiele 10 a pokrok v lekciách sa ukladá lokálne v zariadení. Aplikácia neodosiela meno dieťaťa, komunikačný obsah, vlastné fotografie, vlastné nahrávky ani históriu viet do tohto backendu.

13. Vaše práva podľa GDPR

Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo v inej jurisdikcii s rovnocennou legislatívou na ochranu údajov, máte nasledujúce práva týkajúce sa osobných údajov spracúvaných v súvislosti s touto aplikáciou. Keďže prakticky všetky údaje sú uložené lokálne vo vašom zariadení a vy ich priamo kontrolujete, väčšinu práv môžete kedykoľvek uplatniť priamo prostredníctvom samotnej aplikácie.

Na uplatnenie práv, ktoré nemožno riešiť priamo v aplikácii, alebo na vznesenie obavy týkajúcej sa našich postupov v oblasti ochrany údajov, nás kontaktujte pomocou údajov uvedených v oddiele 20.

14. Práva podľa zákonov o ochrane súkromia štátov USA

Ak ste obyvateľom štátu USA, ktorý prijal zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov (vrátane, ale nielen Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Texasu, Virgínie a ďalších), môžete mať práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré spracúvame. Keďže Sono uchováva všetky údaje lokálne na vašom zariadení a neprenáša osobné údaje na naše servery, praktický rozsah týchto práv je obmedzený na údaje opísané v oddiele 2.

Kalifornia (CCPA/CPRA): Obyvatelia Kalifornie majú právo vedieť, aké osobné údaje sa zhromažďujú, právo na ich vymazanie, právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie osobných údajov a právo na nediskrimináciu pri uplatňovaní týchto práv. Osobné údaje nepredávame ani nezdieľame. Keďže osobné údaje z aplikácie vzdialene nezhromažďujeme, nemáme žiadne informácie, ktoré by sme na žiadosť sprístupnili alebo vymazali.

Ostatné štáty USA: Obyvatelia iných štátov s príslušnými zákonmi o ochrane súkromia majú rovnocenné práva na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť osobných údajov, ktoré uchovávame. Na našich serveroch neuchovávame žiadne osobné údaje používateľov aplikácie. Na uplatnenie akýchkoľvek práv alebo položenie otázok nás kontaktujte na údajoch uvedených v oddiele 20.

15. Uchovávanie a vymazanie údajov

História aktivity: Nedávne symboly a história správ sú uchovávané lokálne pre rýchle opätovné použitie, kým nie sú vymazané prostredníctvom ovládacích prvkov aplikácie, vymazané systémom súhlasu/úložiska tam, kde je to relevantné, alebo odstránené pri odinštalovaní aplikácie.

Údaje preferencií (nastavenia zobrazenia, tabule, reči a správania): Uchovávané v zariadení, kým opatrovateľ nastavenie manuálne nezmení, nevymaže údaje aplikácie alebo neodinštaluje aplikáciu.

Vlastný obsah a médiá: Vlastné symboly, kategórie, popisky, fotografie a hlasové nahrávky sú uchovávané v zariadení, kým nie sú jednotlivo odstránené v aplikácii, kým nie sú údaje aplikácie vymazané alebo kým nie je aplikácia odinštalovaná.

Súbory modelu TTS: Uchovávané v zariadení, kým nie sú odstránené prostredníctvom Nastavení, kým nie sú údaje aplikácie vymazané alebo kým nie je aplikácia odinštalovaná.

Súbory jazykového modelu v zariadení: Uchovávané v zariadení, kým nie sú odstránené prostredníctvom Nastavenia > Smart Sentences, kým nie sú údaje aplikácie vymazané alebo kým nie je aplikácia odinštalovaná. Po zobrazení návrhu sa neuchováva žiadny záznam o vstupoch zadaných modelu ani o výstupoch, ktoré model vytvoril.

Vyrovnávacia pamäť lekcií (ak je nakonfigurovaný vzdialený backend lekcií): Manifesty lekcií, JSON lekcií a obrázky scén stiahnuté pre offline prehrávanie sú uchovávané v zariadení, kým nie sú vymazané prostredníctvom ovládacích prvkov aplikácie, nahradené aktualizovanou verziou pri ďalšom načítaní alebo odstránené pri odinštalovaní Aplikácie. Pokrok v lekciách (ktoré lekcie alebo scény boli zobrazené) sa uchováva v zariadení, kým nie je vymazaný alebo kým nedôjde k odinštalovaniu.

Záložné archívy opatrovateľa: Záložný archív (.sonobkp) sa vytvára iba na požiadanie na žiadosť opatrovateľa a zapisuje sa na miesto, ktoré opatrovateľ zvolí. Aplikácia si neuchováva kópiu archívu. Uchovávanie a vymazanie archívu je úplne pod kontrolou opatrovateľa.

Vymazanie všetkých údajov aplikácie: Odinštalovanie aplikácie zo zariadenia odstráni lokálne uložené súbory, vrátane preferencií, vlastných symbolov, vlastných popiskov, vlastných fotografií, vlastných hlasových nahrávok, histórie aktivity, stiahnutých súborov hlasových modelov, stiahnutých súborov jazykového modelu v zariadení a lokálnej vyrovnávacej pamäte lekcií. Záložné archívy zapísané mimo sandboxu Aplikácie (napríklad do aplikácie Súbory zariadenia, knižnice Fotografií alebo priečinka cloudovej synchronizácie) sa odinštalovaním Aplikácie neodstránia.

Žiadne z týchto informácií neuchovávame na našich vlastných serveroch, keďže nám nie sú nikdy prenášané.

16. Bezpečnosť údajov

Všetky údaje uložené aplikáciou sa nachádzajú v privátnom sandboxovanom kontajneri aplikácie vo vašom zariadení, ktorý je chránený vstavanými bezpečnostnými mechanizmami vášho operačného systému (šifrovanie systému súborov, izolácia procesov, sandboxovanie aplikácií). Aplikácia neimplementuje šifrovacie vrstvy nad rámec tých, ktoré poskytuje operačný systém.

Keďže žiadne osobné údaje sa neprenášajú do našej infraštruktúry, na našej strane nie sú uložené žiadne serverové údaje, ktoré by mohli byť predmetom narušenia na našom konci. V nepravdepodobnom prípade, že sa dozvieme o bezpečnostnej zraniteľnosti aplikácie, ktorá sa týka osobných údajov, upozorníme dotknutých používateľov prostredníctvom aktualizácie aplikácie a v prípade, keď to vyžaduje zákon, oznámime to príslušnému dozornému orgánu do 72 hodín od toho, ako sme sa o tom dozvedeli (článok 33 GDPR).

17. Záloha, export a import

Aplikácia obsahuje funkciu zálohy, ktorá umožňuje opatrovateľovi uložiť a obnoviť prispôsobené údaje Aplikácie. Funkcia sa spúšťa iba opatrovateľom z Nastavení opatrovateľa a nikdy sa nespúšťa automaticky.

Čo obsahuje záloha. Záložný archív (.sonobkp — štandardný ZIP kontajner) zoskupuje:

• manifest.json — verzia formátu zálohy a dátum vytvorenia archívu;
• data.json — JSON položky spravované opatrovateľom, napríklad index vlastných symbolov, vlastné kategórie, index vlastných obrázkov, index hlasových komentárov, skryté symboly a kategórie, rýchle frázy, začiatočné zámery, veľkosť mriežky, štýl zobrazenia, rozloženie tabule, preferencia pohlavia používateľa, nastavenie dvojitého ťuknutia na pridanie, nastavenie režimu kiosku, primárna farba a vybraný hlas TTS;
• files/ — každý vlastný mediálny súbor, na ktorý sa odkazujú tieto položky, vrátane obrázkov vlastných symbolov, obrázkov vlastných kategórií, vlastných súborov fotografií a vlastných hlasových nahrávok.

Neobsahuje súbory hlasových modelov TTS, súbory jazykového modelu v zariadení ani žiadne údaje, ktoré nepochádzajú z prispôsobenia opatrovateľom.

Kde sa záloha ukladá. Archív sa zapisuje do dočasného súboru v sandboxe Aplikácie a potom sa ponúkne opatrovateľovi cez systémovú výzvu na zdieľanie alebo uloženie. Keď opatrovateľ vyberie cieľ (napríklad aplikáciu Súbory zariadenia, knižnicu Fotografií, priečinok cloudovej synchronizácie alebo inú aplikáciu), archív sa nachádza v tom cieli a riadi sa postupmi ochrany osobných údajov tohto cieľa — nie týmito zásadami. Aplikácia si neuchováva kópiu archívu a neprenáša archív k nám.

Správanie pri importe. Keď opatrovateľ importuje archív .sonobkp, Aplikácia prepíše príslušné položky spravované opatrovateľom a nahradí zodpovedajúce vlastné mediálne súbory v zariadení. Iných nastavení (napríklad súborov jazykového modelu v zariadení a hlasových modelov TTS) sa nedotýka.

Zodpovednosť opatrovateľa. Keďže záloha obsahuje vlastné fotografie a hlasové nahrávky — ktoré môžu identifikovať používateľa alebo tretie strany — opatrovateľ je zodpovedný za:

• Ochranu záložného súboru pred neoprávneným prístupom (napríklad uložením na chránenom mieste);
• Potvrdenie, že má práva alebo súhlasy potrebné na export alebo import akýchkoľvek médií, ktoré identifikujú inú osobu;
• Vymazanie záložných súborov, ktoré už nie sú potrebné.

Príslušné podmienky a povinnosti opatrovateľa sú uvedené v oddiele 7 Obchodných podmienok.

18. Prístup k Nastaveniam opatrovateľa

Nastavenia (vrátane možnosti zmeniť hlas, nastavenia tabule, vlastné symboly, vlastné fotografie a vlastné nahrávky) sú prístupné prostredníctvom skrytého gesta — štyri ťuknutia do dvoch sekúnd na oblasť vety. Tento mechanizmus je určený ako jednoduchá bariéra proti náhodným zmenám, nie ako silný systém riadenia prístupu. Ak požadujete prísne riadenie prístupu, odporúčame použiť funkciu riadeného prístupu alebo správy času pred obrazovkou vášho zariadenia na obmedzenie navigácie v aplikácii.

19. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v aplikácii alebo v platných právnych predpisoch. Keď tak urobíme, dátum „Poslednej aktualizácie” v hornej časti tohto dokumentu sa zmení. V prípade podstatných zmien vás o nich upozorníme prostredníctvom oznámenia v aplikácii alebo aktualizácie aplikácie.

Ďalšie používanie aplikácie po zverejnení zmeny predstavuje prijatie aktualizovaných zásad, pokiaľ ďalšie používanie nie je na základe práva, ktoré si vyžaduje nový súhlas, v takom prípade si tento súhlas výslovne vyžiadame.

20. Kontakt, zodpovedná osoba za ochranu údajov a dozorný orgán

Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany údajov:

Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia lj.matan@gmail.com

Snažíme sa potvrdiť prijatie otázok týkajúcich sa ochrany údajov do siedmich (7) kalendárnych dní a vecne odpovedať do jedného (1) mesiaca od doručenia úplnej žiadosti, v súlade s článkom 12(3) GDPR. Tam, kde je žiadosť obzvlášť zložitá alebo kde dostávame veľký objem žiadostí, môže byť táto lehota predĺžená až o ďalšie dva mesiace, pričom vás o predĺžení a jeho dôvodoch informujeme v rámci pôvodného mesiaca.

Opatrovatelia a používatelia, ktorí nemôžu používať e-mail, nás môžu kontaktovať poštou na vyššie uvedenej adrese. Ak potrebujete alternatívny prístupný kontaktný kanál (napríklad z dôvodu zdravotného postihnutia), uveďte kanál, ktorý môžete použiť, a my sa pokúsime tejto žiadosti maximálne vyhovieť.

Zodpovedná osoba za ochranu údajov (DPO): Pre túto aplikáciu v súčasnosti nebola určená zodpovedná osoba za ochranu údajov.

Právo podať sťažnosť. Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo platné vnútroštátne právo na ochranu údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu v členskom štáte EÚ svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.

Keďže prevádzkovateľ je usadený v Chorvátsku, príslušný dozorný orgán je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — Chorvátska agentúra na ochranu osobných údajov Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia E-mail: azop@azop.hr Web: azop.hr

Zoznam všetkých dozorných orgánov EÚ vrátane ich kontaktných údajov je dostupný na stránke edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Takisto vám zostáva právo domáhať sa súdnej nápravy podľa článku 79 GDPR.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na aplikáciu Sono. Nevzťahujú sa na žiadne služby tretích strán, na ktoré sa v tomto dokumente odkazuje alebo ktoré sú tu prepojené, keďže tieto majú vlastné zásady ochrany osobných údajov a vlastnú zodpovednosť prevádzkovateľa.