Vyhlásenie o prístupnosti – Sono AAC Communicator
Posledná aktualizácia: 25. mája 2026
1. Rozsah
Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na:
- Mobilnú aplikáciu Sono AAC Communicator pre Android a iOS.
- Propagačnú webovú stránku Sono AAC Communicator, ak je publikovaná z projektu
plugins/communicator/promo.
Sono je aplikácia pre augmentatívnu a alternatívnu komunikáciu (AAC) založená na symboloch. Je určená na pomoc ľuďom v komunikácii pomocou obrázkov, skladania viet a prevodu textu na reč.
1.1 Európsky akt o prístupnosti (Smernica (EÚ) 2019/882)
Európsky akt o prístupnosti (“EAA”) a jeho národné implementácie platia od 28. júna 2025. Naša súčasná analýza rozsahu podľa EAA je nasledovná.
| Kategória EAA | Pravdepodobný stav pre Sono | Poznámky |
|---|---|---|
| Spotrebiteľské koncové zariadenia | Neuplatňuje sa | Sono je softvér, nie hardvér. |
| Služby elektronického obchodu | Pravdepodobne v rozsahu iba ak je Sono ponúkané na predaj alebo na nákup v aplikácii spotrebiteľom v EÚ. Súčasná verejná distribúcia (bezplatné sťahovanie cez platformové obchody s aplikáciami, žiadne nákupy v aplikácii, žiadny obchodný tok prevádzkovaný vydavateľom) nie je považovaná za službu elektronického obchodu v rozsahu. | Prehodnotiť, ak budú zavedené ceny, platené úrovne alebo pokladňa prevádzkovaná vydavateľom. |
| Služby poskytujúce prístup k audiovizuálnym mediálnym službám | Neuplatňuje sa | Sono nie je audiovizuálna mediálna služba. |
| Softvér primárne používaný na prístup k audiovizuálnym mediálnym službám | Neuplatňuje sa | Sono nie je navrhnuté pre prístup k AVMS. |
| Iný softvér / mobilné aplikácie | EAA neukladá všeobecnú povinnosť prístupnosti na každú mobilnú aplikáciu, ale členské štáty môžu prijať národné pravidlá, ktoré idú ďalej. K mobilnej aplikácii Sono pristupujeme ako mimo prísneho rozsahu EAA podľa samotnej Smernice (EÚ) 2019/882, pričom sa dobrovoľne zosúlaďujeme s WCAG 2.2 AA a EN 301 549, ako je uvedené v oddiele 2. | Tam, kde konkrétne verejné obstarávanie (verejný sektor alebo komerčné) spúšťa prísnejší režim — napríklad Smernica o prístupnosti webových stránok (EÚ) 2016/2102 pre orgány verejného sektora — poskytneme na požiadanie prispôsobený artefakt o zhode (pozri oddiel 11). |
Úvaha o mikropodniku: Vydavateľ pôsobí ako jednoosobový mikropodnik v zmysle EAA a odporúčania EÚ 2003/361/ES o definícii mikropodnikov, malých a stredných podnikov. Mikropodniky poskytujúce služby môžu mať prospech z čiastočného oslobodenia podľa článku 4 ods. 5 EAA. To je uvedené iba ako pozadie a nezmenšuje naše dobrovoľné zosúlaďovanie s WCAG 2.2 AA / EN 301 549.
Národné právo: Chorvátska implementačná legislatíva (Zakon o pristupačnosti proizvoda i usluga osoba s invaliditetom i drugih osoba s teškoćama a súvisiace nástroje) má prednosť pred touto všeobecnou analýzou. Tam, kde ukladá ďalšie povinnosti tejto Aplikácii, tieto povinnosti prevažujú.
2. Záväzok k prístupnosti
Chceme, aby Sono mohli používať ľudia so širokým spektrom komunikačných, motorických, kognitívnych, zrakových, sluchových a vzdelávacích potrieb.
Prístupnosť je obzvlášť dôležitá pre AAC aplikáciu, pretože používatelia sa na ňu môžu spoľahnúť pri každodennej komunikácii. Naším cieľom je zosúladiť Sono s:
- Smernicami pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.2, Úroveň AA, kde je to uplatniteľné.
- EN 301 549, kde je to uplatniteľné na mobilné aplikácie, softvér a webový obsah.
3. Stav zhody
Sono v súčasnosti čiastočne spĺňa WCAG 2.2 Úroveň AA a uplatniteľné požiadavky na prístupnosť EN 301 549.
“Čiastočne spĺňa” znamená, že niektoré časti aplikácie a propagačnej webovej stránky zatiaľ úplne nespĺňajú štandard prístupnosti.
Toto vyhlásenie je založené na internom prehľade prístupnosti vykonanom 25. mája 2026. Prehľad zahŕňal statickú inšpekciu kódu voči požiadavkám WCAG a EN 301 549. Zatiaľ nebol dokončený úplným manuálnym auditom s použitím VoiceOver, TalkBack, navigácie s externou klávesnicou, ovládania spínačmi, prehliadačových nástrojov pre prístupnosť alebo testovania použiteľnosti s osobami so zdravotným postihnutím.
4. Funkcie prístupnosti
Sono zahŕňa niekoľko dizajnových a technických rozhodnutí určených na podporu prístupnosti:
- Komunikácia založená na symboloch s veľkými vizuálnymi cieľmi.
- Výstup prevodu textu na reč pre zostavené správy.
- Prevádzka s offline-priority po inštalácii.
- Voliteľné stiahnutia offline hlasov.
- Podpora pre viacero jazykov.
- Niektoré sémantické označenia pre karty symbolov, ovládacie prvky pásu viet a vybrané stavy.
- Podpora pre škálovanie textu na úrovni systému v častiach rozhrania.
- Nastavenia opatrovateľa na prispôsobenie rozloženia tabule, hlasu, štýlu zobrazenia a obsahu symbolov.
Tieto funkcie pomáhajú prístupnosti, ale zatiaľ nezaručujú plnú zhodu.
5. Známe obmedzenia prístupnosti
Nasledujúce obmedzenia sú známe k dátumu tohto vyhlásenia.
5.1 Prístup klávesnicou a spínačmi
Niektoré interaktívne ovládacie prvky sú implementované ako vlastné dotykové ciele a nemusia byť dosiahnuteľné alebo ovládateľné externou klávesnicou, ovládaním spínačom alebo gestom aktivácie asistívnej technológie.
To ovplyvňuje časti tabule symbolov, navigáciu v kategóriách, pás viet, výbery nastavení, hry, ovládacie prvky tabule a výber jazyka propagačnej webovej stránky.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 2.1.1 Klávesnica, WCAG 2.4.7 Viditeľné zameranie, WCAG 4.1.2 Meno, rola, hodnota a ekvivalentné uplatniteľné softvérové požiadavky EN 301 549.
5.2 Hry a tabuľa
Niektoré herné interakcie a plátno na kreslenie tabule sa spoliehajú na dotykové gestá. Ekvivalentné alternatívy klávesnicou, spínačom alebo bez ukazovateľa ešte nie sú poskytnuté pre všetky funkcie hier a tabule.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 2.1.1 Klávesnica, WCAG 2.5.1 Ukazovacie gestá a WCAG 4.1.2 Meno, rola, hodnota.
5.3 Farebný kontrast
Niektoré farby kategórií, vybrané stavy, farby ikon a možnosti farieb témy nemusia spĺňať minimálne požiadavky na kontrast pre textové alebo netextové komponenty používateľského rozhrania.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 1.4.3 Kontrast (minimálny) a WCAG 1.4.11 Netextový kontrast.
5.4 Zmena veľkosti a preformátovanie textu
Niektoré označenia a rozloženia mriežky používajú pevné veľkosti, jednoriadkové označenia alebo trojbodky. Pri veľkých veľkostiach systémového textu môže byť niektorý text orezaný, skrátený alebo ťažšie čitateľný.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 1.4.4 Zmena veľkosti textu a WCAG 1.4.10 Preformátovanie.
5.5 Oznámenia čítačky obrazovky
Niektoré dynamické aktualizácie sú iba vizuálne a nemusia byť automaticky oznámené čítačkami obrazovky. To zahŕňa potvrdzovacie bannery vyslovených správ, zmeny počtu výsledkov vyhľadávania a niektoré stavy načítania alebo spracovania.
Relevantná požiadavka: WCAG 4.1.3 Stavové správy.
5.6 Dialógy a prekrytia
Niektoré vlastné dialógy a prekrytia zatiaľ neposkytujú úplnú modálnu sémantiku, správu zamerania, označené zatváracie ovládacie prvky alebo predvídateľné poradie zamerania klávesnice.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 2.4.3 Poradie zamerania, WCAG 2.4.7 Viditeľné zameranie a WCAG 4.1.2 Meno, rola, hodnota.
5.7 Vstupná brána opatrovateľa
Prístup k nastaveniam opatrovateľa môže vyžadovať vyriešenie jednoduchej matematickej otázky. Toto môže vytvoriť zbytočnú kognitívnu bariéru pre niektorých opatrovateľov alebo používateľov.
Relevantná požiadavka: WCAG 3.3.8 Prístupná autentizácia (minimálna), kde sa táto interakcia považuje za krok autentizácie alebo kontroly prístupu.
5.8 Lokalizácia prístupných mien
Niektoré označenia prístupnosti a podporný text sú v súčasnosti pevne zakódované v angličtine, aj keď sa aplikácia používa v inom jazyku.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 3.1.2 Jazyk častí a WCAG 4.1.2 Meno, rola, hodnota.
5.9 Odkazy propagačnej webovej stránky a výber jazyka
Výber jazyka propagačnej webovej stránky používa vlastné ARIA roly, ale zatiaľ neposkytuje plnú interakciu klávesnicou. Niektoré odkazy do obchodu s aplikáciami môžu byť tiež zástupné, kým nebudú k dispozícii konečné záznamy v obchode.
Relevantné požiadavky zahŕňajú WCAG 2.1.1 Klávesnica, WCAG 2.4.4 Účel odkazu a WCAG 4.1.2 Meno, rola, hodnota.
6. Alternatívy a obchádzania
Tam, kde funkcia ešte nie je plne prístupná:
- Používatelia môžu byť schopní používať hlavnú tabuľu symbolov s dotykovým vstupom, zatiaľ čo sa prístup klávesnicou a spínačom zlepšuje.
- Opatrovatelia môžu prispôsobiť veľkosť mriežky, štýl zobrazenia, hlas, jazyk a obsah symbolov, aby lepšie zodpovedali potrebám používateľa.
- Používatelia, ktorí majú ťažkosti s hernými alebo tabuľovými interakciami, môžu naďalej používať základnú komunikačnú tabuľu.
- Používatelia a opatrovatelia nás môžu kontaktovať, aby požiadali o podporu, nahlásili bariéru alebo požiadali o alternatívnu prístupovú cestu.
7. Plánované zlepšenia
Súčasné priority nápravy prístupnosti, vlastníci a cieľové okná sú uvedené nižšie. Všetkými vlastníkmi je vydavateľ (Matan Ljubas), pokiaľ nie je uvedené inak. Cieľové okná sú orientačné a budú revidované, ako práca napreduje a ako sa prijíma spätná väzba od používateľov.
| # | Priorita | Vlastník | Cieľové okno |
|---|---|---|---|
| 1 | Nahradiť ovládače iba dotykom prístupnými ovládačmi, ktoré podporujú zameranie klávesnice, aktiváciu, roly, mená, vybrané stavy, vypnuté stavy a viditeľné indikátory zamerania. | Vydavateľ | Nasledujúce dve menšie vydania |
| 2 | Pridať úplnú sémantiku a alternatívy klávesnicou pre hry a nástroje tabule, kde je to praktické. | Vydavateľ | Do 6 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 3 | Centralizovať spracovanie farebného kontrastu, aby text a ikony automaticky volili prístupnú farbu popredia. | Vydavateľ | Nasledujúce menšie vydanie |
| 4 | Zlepšiť podporu veľkého textu a znížiť orezávanie v mriežkach, kartách, čipoch a používateľskom rozhraní na zostavovanie viet. | Vydavateľ | Do 6 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 5 | Pridať oznámenia čítačky obrazovky pre stavové správy, výsledky vyhľadávania, stavy načítania a spätnú väzbu reči. | Vydavateľ | Do 6 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 6 | Zlepšiť spracovanie zamerania, modálnu sémantiku a označené akcie zatvorenia vo vlastných prekrytiach. | Vydavateľ | Do 6 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 7 | Nahradiť alebo doplniť matematickú bránu opatrovateľa prístupnou alternatívou podľa WCAG 3.3.8. | Vydavateľ | Do 6 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 8 | Konzistentne lokalizovať označenia prístupnosti a podporný text vo všetkých podporovaných jazykoch. | Vydavateľ | Do 12 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 9 | Vykonať úplný manuálny audit s VoiceOver, TalkBack, externou klávesnicou a ovládaním spínačom, ideálne vrátane testovania použiteľnosti s AAC používateľmi. | Vydavateľ (zapojením externých testerov, kde je to možné) | Do 12 mesiacov od tohto vyhlásenia |
| 10 | Pridať automatické a manuálne kontroly prístupnosti do procesu vydania. | Vydavateľ | Do 6 mesiacov od tohto vyhlásenia |
Ak verejné obstarávanie, komerčný zákazník alebo kupujúci z verejného sektora vyžaduje formálny Accessibility Conformance Report alebo artefakt v štýle VPAT pred týmito oknami, jeden pripravíme a poskytneme na žiadosť — pozri oddiel 11.
8. Prístup k posúdeniu
Toto vyhlásenie bolo pripravené pomocou samohodnotenia.
Posúdenie zahŕňalo:
- Statickú inšpekciu widgetov Flutter a kódu propagačnej webovej stránky.
- Prehľad voči kritériám úspechu WCAG 2.2.
- Prehľad voči uplatniteľným softvérovým a webovým požiadavkám EN 301 549.
flutter analyzepre balík communicator.
Posúdenie zatiaľ nezahŕňalo:
- Úplné testovanie VoiceOver na iOS.
- Úplné testovanie TalkBack na Androide.
- Úplné testovanie externou klávesnicou.
- Testovanie ovládaním spínačmi.
- Prehliadačové automatizované testovanie prístupnosti propagačnej webovej stránky.
- Používateľské testovanie s osobami so zdravotným postihnutím alebo AAC používateľmi.
9. Spätná väzba, kontakt a eskalácia
Vítame spätnú väzbu o bariérach prístupnosti v Sone.
Primárny kontakt:
Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia E-mail: lj.matan@gmail.com
Alternatívne prístupné spôsoby kontaktu. Ak pre vás nie je e-mail prístupný, môžete vydavateľa zastihnúť aj poštou na vyššie uvedenej adrese. Ak potrebujete alternatívny kanál (napríklad kvôli zdravotnému postihnutiu alebo kvôli kompatibilite asistívnej technológie), uveďte prosím kanál, ktorý môžete použiť — poštou, požiadaním tretej strany, aby vám poslala e-mail vo vašom mene, alebo iným primeraným spôsobom — a urobíme všetko pre to, aby sme odpovedali prostredníctvom kanála, ktorý vám vyhovuje.
Pri hlásení problému s prístupnosťou uvádzajte, ak je to možné:
- Zariadenie a operačný systém, ktorý používate;
- Verziu aplikácie, ak je známa;
- Jazyk vybraný v aplikácii;
- Obrazovku alebo funkciu, kde sa problém objavil;
- Použitú asistívnu technológiu, ak je;
- Krátky opis toho, čo sa stalo a čo ste očakávali.
Poskytnutie týchto informácií nie je predpokladom našej odpovede — budeme pracovať s tým, čo nám môžete dať.
Očakávania odpovede. Naším cieľom je:
- Potvrdiť spätnú väzbu o prístupnosti do siedmich (7) kalendárnych dní od prijatia;
- Poskytnúť vecnú odpoveď, vrátane počiatočného posúdenia a orientačného načasovania nápravy, do tridsiatich (30) kalendárnych dní;
- Prioritizovať bariéry, ktoré bránia komunikácii, navigácii alebo základnému používaniu aplikácie.
Tam, kde nemožno bariéru rýchlo opraviť, navrhneme, kde je to rozumne možné, dočasné obchádzanie (pozri oddiel 6).
Eskalácia. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na sťažnosť ohľadom prístupnosti, môžete vec eskalovať príslušným chorvátskym orgánom zodpovedným za prístupnosť, rovnaké zaobchádzanie a ochranu spotrebiteľa — vrátane, ak je to relevantné, chorvátskeho ombudsmana (Pučki pravobranitelj, ombudsman.hr), ombudsmana pre osoby so zdravotným postihnutím (Pravobranitelj za osobe s invaliditetom, posi.hr) a príslušného orgánu pre dohľad nad trhom určeného podľa chorvátskej implementačnej legislatívy pre Smernicu (EÚ) 2019/882 (Európsky akt o prístupnosti).
10. Prehľad a aktualizácie
Toto vyhlásenie bude prehodnotené po významných zmenách prístupnosti a aspoň raz ročne.
Budúce aktualizácie by mali zahŕňať výsledky manuálneho testovania s asistívnou technológiou a všetky dokončené nápravné práce.
11. Accessibility Conformance Report (ACR / VPAT)
Formálny Accessibility Conformance Report (tiež často označovaný ako VPAT — Voluntary Product Accessibility Template) zatiaľ nebol pre Sono publikovaný. Tam, kde verejné obstarávanie, komerčný zákazník alebo kupujúci z verejného sektora požaduje ACR alebo artefakt v štýle VPAT, vydavateľ môže jeden pripraviť na žiadosť, ktorý odráža stav zhody a známe obmedzenia opísané v oddieloch 3, 5 a 7 tohto vyhlásenia. Žiadosti by sa mali podávať prostredníctvom kontaktných údajov v oddiele 9 a mali by uvádzať štandard, voči ktorému sa zhoda hlási (napríklad WCAG 2.2 AA, EN 301 549 alebo Section 508 amerického Rehabilitation Act).
12. Formálne schválenie
Toto vyhlásenie o prístupnosti je schválené:
Matan Ljubas
Vydavateľ Sono AAC Communicator
Toto vyhlásenie má za cieľ opísať súčasný stav prístupnosti Sono AAC Communicator. Nie je zárukou úplnej právnej zhody a nenahrádza právne poradenstvo pre konkrétnu jurisdikciu, proces verejného obstarávania ani regulačnú povinnosť.