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Informativa sulla Privacy — Sono AAC Communicator

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026


1. Introduzione e Identità del Titolare del Trattamento

Sono è un’app di comunicazione basata su simboli pittografici, progettata per aiutare le persone a esprimersi tramite immagini e parole pronunciate.

Titolare del trattamento: Il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali in relazione a questa app è:

Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia Contatto: lj.matan@gmail.com

Rappresentante nell’UE: L’editore è stabilito in Croazia, all’interno dello Spazio Economico Europeo. Non è stato nominato alcun rappresentante UE separato per questa app.

Il principio fondamentale: Sono è progettata per funzionare sul Suo dispositivo. Non crea account utente, non La traccia tra app o siti web e non trasmette ai nostri server l’attività sulla Sua tavola di simboli, i contenuti personalizzati, le registrazioni o la cronologia di comunicazione.


2. Informazioni Memorizzate sul Suo Dispositivo

Sono memorizza le impostazioni dell’app e i contenuti di comunicazione generati dall’utente localmente sul Suo dispositivo. Tali dati non lasciano il dispositivo tramite l’App, salvo che Lei utilizzi un servizio di backup del sistema operativo, di migrazione del dispositivo, di condivisione file o di backup cloud (come iCloud o Google Drive), che è disciplinato dall’informativa sulla privacy di tale servizio.

DatoDescrizioneDove Memorizzato
Impostazioni di configurazione e visualizzazione dell’appStato di onboarding, stato del tour della tavola, dimensione della griglia, stile di visualizzazione, layout della tavola, comportamento al tocco, impostazione UI semplificata, impostazione modalità kiosk, colore primario e preferenza di genere per le varianti delle illustrazioniCache dell’app / file system del dispositivo
Impostazioni vocaliLa voce di sintesi vocale selezionata ed eventuali file di modelli vocali offline scaricatiCache dell’app / file system del dispositivo
File di modelli linguistici sul dispositivoFile facoltativi di modelli linguistici in formato GGUF che Lei, in qualità di operatore, scarica per il suggerimento di frasi sul dispositivo (v. Sezione 5)Cache dell’app / file system del dispositivo
Contenuti di comunicazione personalizzatiSimboli personalizzati, categorie, nomi visualizzati, simboli o categorie nascosti, frasi rapide selezionate e iniziatori di intento selezionatiCache dell’app / file system del dispositivo
Contenuti multimediali simbolo personalizzatiFoto e registrazioni vocali assegnate ai simboli di comunicazione dall’operatoreCache dell’app / file system del dispositivo
Cronologia attivitàID dei simboli usati di recente e cronologia delle frasi pronunciate di recente, memorizzati come ID di simboli per un riuso rapidoCache dell’app / file system del dispositivo
Cache dei contenuti delle lezioniQuando l’App è configurata per recuperare lezioni da un catalogo remoto (v. Sezione 7), i manifesti delle lezioni scaricati, i file JSON delle lezioni e le immagini delle scene vengono memorizzati nella cache locale per consentire la riproduzione offline delle lezioniCache dell’app / file system del dispositivo
Archivio di backup esportato dall’operatoreQuando l’operatore avvia l’esportazione di backup nell’app, l’App scrive un file ZIP .sonobkp in una posizione scelta dall’operatore (v. Sezione 17)Posizione scelta dall’operatore

La cronologia messaggi viene memorizzata localmente per un riuso rapido e può essere cancellata dai controlli pertinenti dell’app o eliminando i dati dell’App. Non viene trasmessa ai nostri server.


3. Come Utilizziamo Queste Informazioni

Le informazioni elencate sopra vengono utilizzate esclusivamente per far funzionare l’app sul Suo dispositivo:

  • Impostazioni di visualizzazione e tavola — adattano la tavola di comunicazione alle esigenze dell’utente.
  • Selezione della voce — gestisce il motore di sintesi vocale.
  • File di modelli linguistici sul dispositivo — quando presenti e abilitati, utilizzati esclusivamente come input per il motore locale di suggerimento frasi (v. Sezione 5).
  • Contenuti personalizzati e media — mostrano simboli, foto, etichette e registrazioni vocali personalizzati.
  • Cronologia attività — supporta i recenti, la cronologia messaggi e un riuso più rapido delle comunicazioni comuni.

Nessuna di queste informazioni viene utilizzata per analisi, pubblicità, profilazione o qualsiasi scopo diverso dal funzionamento dell’app localmente sul Suo dispositivo.


4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Laddove si applichi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, le basi giuridiche ai sensi dell’articolo 6 GDPR per il trattamento dei dati descritti nella Sezione 2 sono:

DatoBase GiuridicaSpiegazione
Impostazioni dell’app, preferenze di tavola, impostazioni vocali e cronologia attivitàArt. 6(1)(b) — Esecuzione del contrattoQuesti valori sono necessari per fornire le funzionalità di comunicazione configurate dell’app.
Simboli personalizzati, etichette personalizzate, foto personalizzate e registrazioni vocali personalizzateArt. 6(1)(a) — ConsensoL’operatore crea o assegna esplicitamente questi contenuti. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento rimuovendo i contenuti personalizzati pertinenti dall’App.
File di modelli linguistici sul dispositivo e utilizzo della funzionalità Smart SentencesArt. 6(1)(a) — ConsensoL’operatore aderisce esplicitamente abilitando Smart Sentences e scaricando un modello compatibile. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento disabilitando la funzionalità o eliminando il file del modello.

Nessun trattamento è basato su profilazione automatizzata e nessuna decisione di trattamento produce effetti giuridici o analoghi effetti significativi su alcun individuo (v. anche Sezione 13, Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate).


5. Suggerimenti di Frasi e IA sul Dispositivo

Sono può offrire suggerimenti per aiutare a trasformare una sequenza di simboli selezionati in una frase più naturale. L’operatore può scegliere tra due motori in Impostazioni > Smart Sentences:

Motore basato su regole (predefinito): Un motore grammaticale locale e deterministico che applica regole fisse alla sequenza di simboli. Non utilizza apprendimento automatico, non trasmette nulla all’esterno e non produce alcun profilo o inferenza su alcun individuo.

Modello linguistico sul dispositivo (facoltativo, fornito dall’operatore): Alcune build dell’App includono un percorso “Bring Your Own Model” che consente all’operatore di importare un file di modello linguistico in formato GGUF dallo storage del dispositivo o di scaricarlo da un URL scelto dall’operatore, e di utilizzarlo per generare suggerimenti di frasi localmente. Nessun modello linguistico è incluso con l’App. La disponibilità di questa funzionalità e quale motore di inferenza sul dispositivo (se presente) venga utilizzato per eseguire il modello importato dipendono dalla configurazione della build da parte dell’editore o dell’operatore.

Dove questa funzionalità è disponibile e l’operatore ha importato un modello:

  • La sequenza di simboli selezionati (in forma di testo semplice) viene fornita come input al modello importato solo quando viene invocato il suggerimento di frase, e solo sul Suo dispositivo.
  • Nessun prompt, nessun input, nessun output del modello e nessun altro contenuto di comunicazione viene trasmesso a noi o ad altri servizi esterni durante la generazione di un suggerimento.
  • I file del modello vengono importati o scaricati su richiesta esplicita dell’operatore, da una posizione scelta dall’operatore (v. Sezione 7 e Sezione 10). L’App non raccomanda, ospita o preseleziona alcun file di modello o fornitore specifico. Una volta importato, il modello viene eseguito localmente.
  • Il modello produce solo brevi suggerimenti di testo che l’operatore o l’utente possono accettare, rifiutare o modificare. Non esegue profilazione né decisioni automatizzate ai sensi dell’articolo 22 del GDPR, e il suo output non produce effetti giuridici o analoghi effetti significativi su alcun individuo.
  • Lei è informato qui, e tramite la stessa impostazione Smart Sentences, che i suggerimenti provengono da un sistema di IA. Ciò è inteso a supportare gli obblighi di trasparenza per i sistemi di IA che interagiscono con persone fisiche ai sensi dell’articolo 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (il “Regolamento UE sull’IA”), nella misura applicabile a questa funzionalità. Le caratteristiche legali, i dati di addestramento e il comportamento di qualsiasi modello fornito dall’operatore sono responsabilità del fornitore upstream di tale modello.

Se disattiva il modello linguistico sul dispositivo o non importa alcun file di modello, non avviene alcun trattamento da parte del modello linguistico. I file di modello importati possono essere eliminati in qualsiasi momento da Impostazioni > Smart Sentences.


6. Sintesi Vocale

Sono offre due modalità di sintesi vocale:

Voci offline (preferite): L’app può scaricare modelli vocali specifici per lingua da un repository pubblico (le release GitHub del progetto Sherpa-ONNX). Il motore di sintesi è basato sulla libreria open source sherpa_onnx, eseguita interamente sul dispositivo tramite ONNX Runtime. Una volta scaricato un modello vocale, tutta la sintesi vocale avviene in locale senza alcuna trasmissione esterna di dati.

Voci fornite dall’operatore (“Bring Your Own Voice”): L’operatore può facoltativamente importare file di modelli vocali da una cartella o da un link di download, oppure registrare brevi campioni audio per singoli simboli. I file di modelli vocali importati, le voci generate e le registrazioni vocali per ciascun simbolo sono memorizzati esclusivamente sul dispositivo e non vengono mai trasmessi dall’App. L’operatore è responsabile dell’ottenimento di qualsiasi consenso richiesto dalla legge applicabile per registrare, memorizzare, importare o condividere la voce di un’altra persona (v. Sezione 7 dei Termini e Condizioni).

Voci di sistema del dispositivo (fallback): Quando non è disponibile una voce offline per la lingua selezionata, l’app utilizza il servizio di sintesi vocale integrato del Suo dispositivo (fornito da Apple o Google, a seconda del dispositivo). Tali servizi di sistema sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy di Apple e Google e possono trasmettere il testo pronunciato ai loro server per sintetizzarlo. È possibile evitare questo comportamento scaricando una voce offline in Impostazioni > Voce.


7. Connessioni Internet Facoltative

Sono non richiede alcuna connessione internet obbligatoria per la comunicazione di base. La tavola di comunicazione, la striscia frasi e la sintesi vocale (con voci già installate) funzionano completamente offline dopo l’installazione.

Le seguenti attività di rete possono verificarsi, a seconda delle scelte dell’operatore e di come è configurata la build:

  • Modelli vocali offline — scaricati dalle release Sherpa-ONNX su GitHub (github.com) quando seleziona e scarica una voce nelle Impostazioni. La dimensione del modello varia in base alla lingua.
  • File di modelli linguistici sul dispositivo — dove il percorso “Bring Your Own Model” di Smart Sentences è disponibile e l’operatore sceglie di scaricare un modello, il file viene recuperato tramite HTTPS dall’URL fornito dall’operatore. L’App non preconfigura alcun URL di modello specifico e non include in questo download credenziali, identificativi di account o telemetria.
  • File di voci personalizzate forniti dall’operatore — quando l’operatore sceglie di importare un modello vocale da una cartella o da un link di download, il file corrispondente viene recuperato tramite HTTPS dall’URL fornito dall’operatore.
  • Catalogo lezioni e contenuti remoti — L’app recupera un elenco manifest delle lezioni, file JSON delle singole lezioni e immagini di scene su HTTPS dall’host multimediale delle lezioni configurato (l’impostazione predefinita è https://ljmatan.github.io/apps/communicator; le build potrebbero sovrascriverlo in fase di compilazione con GCM_LESSONS_BASE_URL). Ciò accade quando il custode o l’utente apre l’area di apprendimento. Il contenuto della lezione scaricato viene memorizzato nella cache locale per la riproduzione offline; i progressi della lezione vengono memorizzati sul dispositivo e non ci vengono ritrasmessi.
  • Documenti legali — aperti dagli URL dei documenti configurati nell’App. Dove l’App è configurata per recuperare i documenti legali da un URL remoto, tali richieste vengono effettuate al servizio di hosting identificato nella Sezione 10.

Queste richieste trasferiscono i dati inerenti a una richiesta HTTPS, come il Suo indirizzo IP, le intestazioni di richiesta di base e il percorso URL della risorsa richiesta. Nessun contenuto di comunicazione, contenuto personalizzato o dato d’uso è incluso in queste richieste. Una volta scaricata o memorizzata nella cache una risorsa, la funzionalità associata opera localmente.

Il trattamento dei metadati delle richieste HTTPS ai sensi del GDPR è affrontato nella Sezione 11.


8. Autorizzazioni del Dispositivo e Accesso alla Piattaforma

L’App richiede le seguenti autorizzazioni del dispositivo rivolte all’utente:

AutorizzazioneMotivo della Richiesta
FotocameraPer scattare una foto e assegnarla a un simbolo di comunicazione. Le foto sono memorizzate esclusivamente in locale e non vengono mai trasmesse dall’App.
Libreria fotoPer selezionare una foto esistente e assegnarla a un simbolo di comunicazione. La foto selezionata viene copiata esclusivamente in locale e non viene mai trasmessa dall’App.
MicrofonoPer registrare messaggi vocali personalizzati facoltativi per i simboli di comunicazione. Le registrazioni sono memorizzate esclusivamente in locale e non vengono mai trasmesse dall’App.

L’App utilizza inoltre le seguenti funzionalità di piattaforma, che sulla maggior parte dei dispositivi non richiedono una richiesta di autorizzazione esplicita all’utente:

FunzionalitàMotivo dell’Uso
Accesso di rete (Android INTERNET)Utilizzato esclusivamente per i download facoltativi e i recuperi remoti descritti nella Sezione 7 (modelli vocali, file di voci o modelli importati dall’operatore, catalogo lezioni remoto quando configurato e documenti legali ospitati remotamente).
Selettore di file e documentiUtilizzato quando l’operatore importa una foto personalizzata, un file audio, un file di modello linguistico sul dispositivo o ripristina un archivio di backup. L’App legge esclusivamente il file selezionato dall’operatore.
Condivisione ed esportazione fileUtilizzato quando l’operatore esporta un archivio di backup (v. Sezione 17). La destinazione è scelta dall’operatore tramite il foglio di condivisione o di salvataggio della piattaforma.

L’App non richiede l’accesso a posizione, contatti, Bluetooth, dati sanitari, calendario, SMS, registri delle chiamate o qualsiasi altra autorizzazione sensibile oltre a quelle elencate sopra.

Trattamenti a livello di piattaforma al di fuori del nostro controllo: Indipendentemente dall’App, il Suo sistema operativo, l’app store ed eventuali software di gestione del dispositivo possono raccogliere dati come segnalazioni di arresto anomalo, informazioni diagnostiche, dati di utilizzo dell’app store, identificatori pubblicitari e contenuti dei backup del dispositivo. Esempi includono Apple App Store, Google Play Store, servizi di sistema iOS/iCloud, servizi di sistema Android e il motore di sintesi vocale del dispositivo (utilizzato come fallback — v. Sezione 6). Tali servizi sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy (v. Sezione 10) e non sono sotto il nostro controllo.


9. Informazioni Che Non Raccogliamo

Sono non raccoglie, trasmette né memorizza alcuna delle seguenti informazioni sui nostri server:

  • Contenuti di comunicazione, foto personalizzate, registrazioni personalizzate o cronologia dei simboli
  • Input o output del modello linguistico sul dispositivo (Smart Sentences)
  • Modelli di utilizzo, durata della sessione o frequenza d’uso
  • Identificatori di dispositivo, ID pubblicitari o dati di fingerprinting
  • Segnalazioni di arresto anomalo o registri diagnostici inviati al nostro server (il Suo sistema operativo e app store possono raccogliere i propri dati diagnostici e di arresto anomalo — v. Sezione 8)
  • Nomi, indirizzi email o qualsiasi identificatore personale oltre a quelli inseriti localmente dall’operatore
  • Dati di posizione di alcun tipo
  • Dati biometrici ai sensi dell’articolo 9 del GDPR — l’App non tratta registrazioni vocali, fotografie o altri dati al fine di identificare univocamente una persona

Non sono integrati nell’app SDK di analisi, reti pubblicitarie o librerie di tracciamento di terze parti. Il modello linguistico sul dispositivo e i motori vocali sul dispositivo non trasmettono telemetria dei loro input o output.


10. Servizi di Terze Parti

Gli unici servizi di terze parti coinvolti con l’app sono fonti facoltative di download vocali, documenti legali ospitati esternamente e servizi di piattaforma a livello di dispositivo:

ServizioRuoloInformativa sulla Privacy
GitHub (github.com)Ospita gli archivi facoltativi dei modelli vocali offline (release Sherpa-ONNX)docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies
GitHub Pages (ljmatan.github.io)Ospita i documenti legali configurati nell’Appdocs.github.com/en/site-policy/privacy-policies
Host di modelli e voci selezionati dall’operatoreDove l’operatore importa un file di modello linguistico sul dispositivo personalizzato o un file di voce fornito dall’operatore da un URL, il file viene recuperato dall’host selezionato dall’operatore (ad esempio un repository pubblico di modelli, un URL istituzionale o qualsiasi altra fonte HTTPS scelta dall’operatore). L’App non preseleziona né raccomanda alcun host specifico.Informativa sulla privacy dell’host scelto dall’operatore
Backend lezioni (build predefinita: GitHub Pages)La build predefinita recupera sempre il catalogo delle lezioni, i file JSON delle lezioni e le immagini delle scene via HTTPS da GitHub Pages all’indirizzo https://ljmatan.github.io/apps/communicator. GCM_LESSONS_BASE_URL può sostituire l’host in fase di compilazione. GitHub, Inc. gestisce GitHub Pages.docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies
Apple TTS (iOS, fallback)Sintesi vocale del dispositivo quando non è installata alcuna voce offlineapple.com/legal/privacy
Google TTS (Android, fallback)Sintesi vocale del dispositivo quando non è installata alcuna voce offlinepolicies.google.com/privacy
Apple App Store / Google Play StoreDistribuzione dell’app, consegna degli aggiornamenti e qualsiasi analisi di utilizzo e dati di arresto anomalo a livello di piattaforma raccolti indipendentemente dall’Appapple.com/legal/privacy / policies.google.com/privacy

L’App non ha alcun rapporto con reti pubblicitarie, fornitori di analisi o broker di dati.


11. Trasferimenti Internazionali di Dati

L’App in sé non trasferisce i Suoi contenuti di comunicazione alla nostra infrastruttura. Tuttavia, quando Lei scarica volontariamente file di modelli vocali TTS, importa file di modelli linguistici sul dispositivo da un URL, apre documenti legali ospitati esternamente o utilizza una build configurata con un backend lezioni remoto, tali richieste vengono inviate a server gestiti da terze parti identificate nella Sezione 7 e nella Sezione 10. Tali server possono elaborare le richieste negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori del SEE.

Tali richieste non contengono contenuti di comunicazione, foto personalizzate, registrazioni personalizzate, input o output del modello linguistico sul dispositivo, dati sui progressi delle lezioni o preferenze utente. Contengono le informazioni standard incluse in qualsiasi richiesta HTTPS — incluso l’indirizzo IP dell’operatore, le intestazioni di richiesta di base e il percorso URL richiesto.

Trattamento ai sensi del GDPR. Gli indirizzi IP e identificatori online analoghi possono costituire dati personali ai sensi dell’articolo 4(1) GDPR. Pertanto, trattiamo i metadati delle richieste HTTPS trasmessi nelle richieste facoltative sopra menzionate come potenzialmente dati personali e affrontiamo il Capo V GDPR (trasferimenti internazionali) di conseguenza, anziché presumere che esuli dal Capo V.

I ruoli dei destinatari, la residenza e i meccanismi di trasferimento applicabili sono:

DestinatarioRuoloResidenzaMeccanismo di trasferimento utilizzato
GitHub, Inc. (incl. GitHub Pages)Titolare autonomo per i metadati delle richieste quando gli operatori scaricano le release vocali Sherpa-ONNX o aprono documenti legali ospitati su GitHub PagesStati UnitiEU–US Data Privacy Framework (alla data di questa policy, GitHub è un’entità certificata DPF tramite Microsoft Corporation); integrato dalle Clausole Contrattuali Standard ove il DPF non sia disponibile
Host di modelli o voci selezionato dall’operatoreTitolare autonomo per i metadati delle richieste quando l’operatore sceglie di recuperare un file di modello o voce da un URLDeterminata dall’host selezionato dall’operatoreDeterminato dall’host selezionato dall’operatore
Operatore del backend lezioni configurato (ove applicabile)Titolare autonomo per i metadati delle richieste quando l’operatore recupera il catalogo e i contenuti delle lezioniDeterminata dall’operatore del backend identificato in fase di buildDeterminato dall’operatore del backend identificato in fase di build
Apple Inc. (Apple TTS, App Store)Titolare autonomo per qualsiasi dato trattato dal servizio TTS di Apple utilizzato come fallback e per la distribuzione tramite App StoreStati Uniti e altre regioni AppleCome indicato nelle informative sulla privacy e nei meccanismi di trasferimento pubblicati da Apple
Google LLC (Google TTS, Google Play)Titolare autonomo per qualsiasi dato trattato dal servizio TTS di Google utilizzato come fallback e per la distribuzione tramite Google PlayStati Uniti e altre regioni GoogleCome indicato nelle informative sulla privacy e nei meccanismi di trasferimento pubblicati da Google

Questi meccanismi sono elencati perché le richieste corrispondenti vengono effettuate dall’App per conto dell’operatore. Se una particolare funzionalità facoltativa non viene utilizzata dall’operatore, il trasferimento corrispondente non avviene. Gli operatori che non desiderano consentire tali trasferimenti possono evitarli non avviando il pertinente download facoltativo, non configurando un backend lezioni remoto e basandosi su voci offline già installate.


12. Privacy dei Minori

Sono è progettata per supportare persone di tutte le età che traggono beneficio dalla comunicazione basata su simboli pittografici, inclusi i minori.

Poiché l’app non trasmette i contenuti di comunicazione ai nostri server e li memorizza localmente sul dispositivo, presenta un rischio di privacy ridotto per gli utenti, inclusi i minori.

UE/SEE — Età del consenso digitale (articolo 8 del GDPR): Nell’Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo, l’età in cui una persona può prestare il consenso al trattamento dei dati relativi ai servizi digitali varia per Stato membro (tra i 13 e i 16 anni). Dove l’app è utilizzata da un minore di età inferiore a quella del consenso digitale applicabile, è richiesto il consenso del titolare della responsabilità genitoriale per il trattamento basato sul consenso. Per questa app, il trattamento basato sul consenso include simboli personalizzati, etichette personalizzate, foto personalizzate e registrazioni vocali personalizzate (v. Sezione 4). Si invitano i genitori e i tutori a esaminare e configurare tali impostazioni.

Se sceglie di scaricare un modello vocale TTS, importare un file di modello selezionato dall’operatore o utilizzare una build configurata con un backend lezioni remoto, tali download avvengono tramite connessioni HTTPS criptate. I genitori e i tutori che desiderano impedire l’accesso a Internet da parte dell’App possono farlo limitando l’accesso a Internet a livello di dispositivo o router — l’App continuerà a funzionare utilizzando le voci di sintesi disponibili sul dispositivo, eventuali voci offline precedentemente scaricate e qualsiasi contenuto di lezione incluso o già memorizzato nella cache.

Dove è configurato il backend lezioni remoto, i contenuti delle lezioni (testo, immagini e audio) sono forniti dall’operatore identificato nella Sezione 10 e i progressi delle lezioni sono memorizzati localmente sul dispositivo. L’App non invia il nome del minore, i contenuti di comunicazione, le foto personalizzate, le registrazioni personalizzate o la cronologia delle frasi a tale backend.


13. I Suoi Diritti ai sensi del GDPR

Se Lei si trova nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in un’altra giurisdizione con una legislazione equivalente sulla protezione dei dati, Le spettano i seguenti diritti relativamente ai dati personali trattati in relazione a questa app. Poiché praticamente tutti i dati sono memorizzati localmente sul Suo dispositivo e Lei li controlla direttamente, la maggior parte dei diritti può essere esercitata da Lei in qualsiasi momento tramite l’app stessa.

DirittoCome Esercitarlo
Diritto di accesso (art. 15)Tutti i dati memorizzati si trovano sul Suo dispositivo. Può visualizzare il nome visualizzato e le impostazioni direttamente nelle Impostazioni Operatore. Le foto personalizzate sono visibili sulla tavola dei simboli.
Diritto di rettifica (art. 16)Modifichi qualsiasi informazione memorizzata direttamente nelle Impostazioni Operatore in qualsiasi momento.
Diritto alla cancellazione / “diritto all’oblio” (art. 17)Elimini singoli contenuti personalizzati o media tramite i controlli pertinenti dell’app. Elimini tutti i dati dell’app disinstallando l’app o cancellando l’archiviazione dell’app dove supportato dalla piattaforma.
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18)Disabiliti funzionalità specifiche o rimuova contenuti personalizzati, media personalizzati o voci della cronologia per limitare il trattamento associato.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)I dati dell’app sono memorizzati in formati standard (testo semplice, JSON, formati immagine comuni) nella directory sandbox dell’app. Sulle piattaforme supportate, può accedervi tramite gli strumenti di backup del dispositivo.
Diritto di opposizione (art. 21)Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sui legittimi interessi contattandoci (v. Sezione 20). Dove il trattamento è basato sul consenso, v. il diritto di revocare il consenso più sotto.
Diritto di revocare il consenso (art. 7(3))Dove il trattamento è basato sul consenso, può revocare il consenso in qualsiasi momento rimuovendo i contenuti personalizzati o i media pertinenti. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22)L’app non effettua decisioni automatizzate né profilazione che producano effetti giuridici o analoghi effetti significativi sugli individui.

Per esercitare diritti che non possono essere affrontati direttamente all’interno dell’app, o per sollevare una preoccupazione sulle nostre pratiche relative ai dati, ci contatti utilizzando i recapiti nella Sezione 20.


14. Diritti ai sensi delle Leggi sulla Privacy degli Stati USA

Se Lei è residente in uno stato degli Stati Uniti che ha emanato una legge sulla privacy dei consumatori (inclusi, a titolo esemplificativo, California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia e altri), può avere diritti relativamente alle informazioni personali che trattiamo. Poiché Sono memorizza tutti i dati localmente sul Suo dispositivo e non trasmette informazioni personali ai nostri server, l’ambito pratico di tali diritti è limitato ai dati descritti nella Sezione 2.

California (CCPA/CPRA): I residenti in California hanno il diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte, di eliminare le informazioni personali, di rifiutare la vendita o condivisione di informazioni personali e di non subire discriminazioni per l’esercizio di tali diritti. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali. Poiché non raccogliamo informazioni personali dall’app in modo remoto, non vi sono informazioni in nostro possesso da divulgare o eliminare su richiesta.

Altri stati USA: I residenti di altri stati con leggi sulla privacy applicabili hanno diritti equivalenti di accedere, correggere, eliminare e portare le informazioni personali in nostro possesso. Non deteniamo informazioni personali sugli utenti dell’app sui nostri server. Per esercitare qualsiasi diritto o porre domande, ci contatti ai recapiti nella Sezione 20.


15. Conservazione ed Eliminazione dei Dati

Cronologia attività: I simboli recenti e la cronologia messaggi sono conservati localmente per un riuso rapido fino a quando non vengono cancellati tramite i controlli dell’app, dal sistema di consenso/archiviazione ove applicabile, o rimossi quando l’app viene disinstallata.

Dati di preferenza (impostazioni di visualizzazione, tavola, voce e comportamento): Conservati sul dispositivo finché l’operatore non modifica l’impostazione manualmente, cancella i dati dell’app o disinstalla l’app.

Contenuti personalizzati e media: Simboli, categorie, etichette, foto e registrazioni vocali personalizzati sono conservati sul dispositivo finché non vengono rimossi individualmente nell’app, i dati dell’app vengono cancellati o l’app viene disinstallata.

File di modelli TTS: Conservati sul dispositivo finché non vengono eliminati tramite Impostazioni, i dati dell’app vengono cancellati o l’app viene disinstallata.

File di modelli linguistici sul dispositivo: Conservati sul dispositivo finché non vengono eliminati tramite Impostazioni > Smart Sentences, i dati dell’app vengono cancellati o l’app viene disinstallata. Non viene conservato alcun record degli input forniti al modello o degli output prodotti dopo che il suggerimento è stato visualizzato.

Cache delle lezioni (quando il backend lezioni remoto è configurato): I manifesti delle lezioni, i file JSON delle lezioni e le immagini delle scene scaricati per la riproduzione offline sono conservati sul dispositivo finché non vengono cancellati tramite i controlli dell’app, sostituiti da una versione aggiornata al recupero successivo o rimossi quando l’App viene disinstallata. I progressi delle lezioni (quali lezioni o scene sono state visualizzate) sono conservati sul dispositivo fino alla cancellazione o disinstallazione.

Archivi di backup dell’operatore: Un archivio di backup (.sonobkp) viene creato solo su richiesta dell’operatore e scritto in una posizione scelta dall’operatore. L’App non conserva una copia dell’archivio. La conservazione e l’eliminazione dell’archivio sono interamente sotto il controllo dell’operatore.

Per eliminare tutti i dati dell’app: La disinstallazione dell’app dal Suo dispositivo rimuove i file memorizzati localmente, incluse preferenze, simboli personalizzati, etichette personalizzate, foto personalizzate, registrazioni vocali personalizzate, cronologia attività, file di modelli vocali scaricati, file di modelli linguistici sul dispositivo scaricati e la cache locale delle lezioni. Gli archivi di backup scritti al di fuori della sandbox dell’App (ad esempio nell’app File del dispositivo, nella libreria Foto o in una cartella di sincronizzazione cloud) non vengono rimossi dalla disinstallazione dell’App.

Non conserviamo alcuna di queste informazioni sui nostri server, poiché nessuna di esse viene mai trasmessa a noi.


16. Sicurezza dei Dati

Tutti i dati memorizzati dall’app risiedono nel contenitore sandbox privato dell’app sul Suo dispositivo, protetto dai meccanismi di sicurezza integrati del Suo sistema operativo (cifratura del file system, isolamento dei processi, sandboxing delle app). L’app non implementa livelli di cifratura oltre a quelli forniti dal sistema operativo.

Poiché nessun dato personale viene trasmesso alla nostra infrastruttura, non vi sono dati lato server in nostro possesso che potrebbero essere oggetto di una violazione da parte nostra. Nell’improbabile caso in cui veniamo a conoscenza di una vulnerabilità di sicurezza nell’app che riguarda dati personali, notificheremo gli utenti interessati tramite un aggiornamento dell’app e, ove richiesto dalla legge, notificheremo la pertinente autorità di controllo entro 72 ore dalla conoscenza (articolo 33 del GDPR).


17. Backup, Esportazione e Importazione

L’App include una funzionalità di backup che consente all’operatore di salvare e ripristinare i dati personalizzati dell’App. La funzionalità viene avviata esclusivamente dall’operatore, da Impostazioni Operatore, e non è mai attivata automaticamente.

Cosa contiene il backup. Un archivio di backup (.sonobkp — un container ZIP standard) raggruppa:

  • manifest.json — versione del formato di backup e data di creazione dell’archivio;
  • data.json — voci JSON gestite dall’operatore come l’indice dei simboli personalizzati, le categorie personalizzate, l’indice delle immagini personalizzate, l’indice dei voiceover, i simboli e le categorie nascosti, le frasi rapide, gli iniziatori di intento, la dimensione della griglia, lo stile di visualizzazione, il layout della tavola, la preferenza di genere dell’utente, l’impostazione del doppio tocco per aggiungere, l’impostazione della modalità kiosk, il colore primario e la voce TTS selezionata;
  • files/ — ogni file multimediale personalizzato a cui tali voci fanno riferimento, inclusi le immagini dei simboli personalizzati, le immagini delle categorie personalizzate, i file fotografici personalizzati e le registrazioni vocali personalizzate.

Non contiene file di modelli vocali TTS, file di modelli linguistici sul dispositivo o qualsiasi dato che non sia derivato dalla personalizzazione propria dell’operatore.

Dove viene memorizzato il backup. L’archivio viene scritto in un file temporaneo all’interno della sandbox dell’App e quindi offerto all’operatore tramite il foglio di condivisione o di salvataggio della piattaforma. Una volta che l’operatore sceglie una destinazione (ad esempio l’app File del dispositivo, la libreria Foto, una cartella di sincronizzazione cloud o un’altra app), l’archivio risiede in quella destinazione ed è disciplinato dalle pratiche sulla privacy di tale destinazione — non dalla presente policy. L’App non conserva una copia dell’archivio e non trasmette l’archivio a noi.

Comportamento di importazione. Quando un operatore importa un archivio .sonobkp, l’App sovrascrive le voci gestite dall’operatore corrispondenti e sostituisce sul dispositivo i file multimediali personalizzati corrispondenti. Altre impostazioni (come i file di modelli linguistici sul dispositivo e i modelli vocali TTS) non vengono toccate.

Responsabilità dell’operatore. Poiché un backup contiene foto personalizzate e registrazioni vocali — che possono identificare l’utente o terzi — l’operatore è responsabile di:

  • Proteggere il file di backup da accessi non autorizzati (ad esempio memorizzandolo in una posizione protetta);
  • Confermare di avere i diritti o i consensi necessari per esportare o importare qualsiasi media che identifichi un’altra persona;
  • Eliminare i file di backup che non sono più necessari.

I corrispondenti termini e obblighi dell’operatore sono indicati nella Sezione 7 dei Termini e Condizioni.


18. Accesso alle Impostazioni Operatore

Le Impostazioni (inclusa la possibilità di modificare voce, impostazioni della tavola, simboli personalizzati, foto personalizzate e registrazioni personalizzate) sono accessibili tramite un gesto nascosto — quattro tocchi entro due secondi sull’area della frase. Questo meccanismo è inteso come una semplice barriera contro modifiche accidentali, non come un sistema di controllo degli accessi rigoroso. Se necessita di un controllo degli accessi rigoroso, raccomandiamo di utilizzare le funzionalità di accesso guidato o di tempo schermo del Suo dispositivo per limitare la navigazione nell’app.


19. Modifiche alla presente Policy

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche all’app o alla legge applicabile. Quando lo facciamo, la data “Ultimo aggiornamento” in cima a questo documento cambierà. Dove le modifiche sono sostanziali, La avviseremo tramite un avviso in-app o un aggiornamento dell’app.

L’uso continuato dell’app dopo la pubblicazione di una modifica costituisce accettazione della policy aggiornata, salvo che l’uso continuato si basi su un diritto che richiede un nuovo consenso, nel qual caso richiederemo esplicitamente tale consenso.


20. Contatto, Responsabile della Protezione dei Dati e Autorità di Controllo

Contatto per richieste in materia di protezione dei dati:

Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia lj.matan@gmail.com

Ci impegniamo ad accusare ricevuta delle richieste in materia di protezione dei dati entro sette (7) giorni di calendario e a rispondere nel merito entro un (1) mese dalla ricezione di una richiesta completa, in linea con l’articolo 12(3) del GDPR. Quando una richiesta è particolarmente complessa o riceviamo un volume elevato di richieste, tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi al massimo, nel qual caso La informeremo della proroga e dei motivi entro il primo mese.

Operatori e utenti che non possono utilizzare la posta elettronica possono contattarci per posta all’indirizzo sopra indicato. Se necessita di un canale di contatto alternativo accessibile (ad esempio a causa di una disabilità), indichi il canale che può utilizzare e faremo del nostro meglio per accogliere la richiesta.

Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO): Non è stato nominato alcun Responsabile della Protezione dei Dati per questa app al momento.

Diritto di proporre reclamo. Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi il GDPR o il diritto nazionale in materia di protezione dei dati applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo nello Stato membro dell’UE della Sua residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione.

Poiché il titolare del trattamento è stabilito in Croazia, l’autorità di controllo competente è:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) — Agenzia croata per la protezione dei dati personali Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia Email: azop@azop.hr Web: azop.hr

Un elenco di tutte le autorità di controllo dell’UE, inclusi i loro recapiti, è disponibile su edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Lei mantiene inoltre il diritto di esperire un ricorso giurisdizionale ai sensi dell’articolo 79 del GDPR.


La presente informativa sulla privacy si applica all’app Sono. Non si applica ad alcun servizio di terze parti collegato o ivi richiamato, che è disciplinato dalle proprie informative sulla privacy e dalle proprie responsabilità di titolare del trattamento.

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