Dichiarazione di accessibilità - Sono AAC Communicator

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

1. Ambito di applicazione

La presente dichiarazione di accessibilità si applica a:

L’applicazione mobile Sono AAC Communicator per Android e iOS.
Il sito web promozionale di Sono AAC Communicator, ove pubblicato dal progetto plugins/communicator/promo.

Sono è un’app di comunicazione aumentativa e alternativa (AAC) basata su simboli. È destinata ad aiutare le persone a comunicare tramite immagini, composizione di frasi e sintesi vocale.

1.1 Atto europeo sull’accessibilità (Direttiva (UE) 2019/882)

L’Atto europeo sull’accessibilità (“EAA” — European Accessibility Act) e le sue attuazioni nazionali si applicano dal 28 giugno 2025. La nostra attuale analisi dell’ambito ai sensi dell’EAA è la seguente.

Categoria EAA	Stato probabile per Sono	Note
Apparecchiature per gli utenti finali consumatori	Non applicabile	Sono è software, non hardware.
Servizi di commercio elettronico	Probabilmente in ambito solo se Sono viene offerta in vendita o tramite acquisti in-app a consumatori nell’UE. L’attuale distribuzione pubblica (download gratuito tramite gli app store di piattaforma, nessun acquisto in-app, nessun flusso commerciale gestito dall’editore) non è trattata come servizio di commercio elettronico rientrante nell’ambito.	Rivalutare in caso di introduzione di prezzi, livelli a pagamento o checkout gestiti dall’editore.
Servizi che forniscono accesso a servizi di media audiovisivi	Non applicabile	Sono non è un servizio di media audiovisivi.
Software utilizzato principalmente per accedere a servizi di media audiovisivi	Non applicabile	Sono non è progettata per l’accesso a SMA.
Altro software / applicazioni mobili	L’EAA non impone un obbligo generale di accessibilità su ogni applicazione mobile, ma gli Stati membri possono adottare norme nazionali che vanno oltre. Trattiamo l’applicazione mobile Sono come al di fuori dell’ambito stretto dell’EAA ai sensi della Direttiva (UE) 2019/882 in sé, pur allineandoci volontariamente a WCAG 2.2 AA ed EN 301 549 come indicato nella Sezione 2.	Dove un appalto specifico (settore pubblico o commerciale) attivi un regime più rigoroso — ad esempio la Direttiva sull’accessibilità del web (UE) 2016/2102 per gli enti del settore pubblico — forniremo un artefatto di conformità su misura su richiesta (v. Sezione 11).

Considerazione sulla microimpresa: L’editore opera come microimpresa unipersonale ai sensi dell’EAA e della raccomandazione UE 2003/361/CE sulla definizione di microimprese, piccole e medie imprese. Le microimprese che forniscono servizi possono beneficiare di un’esenzione parziale ai sensi dell’articolo 4(5) dell’EAA. Ciò è indicato solo come informazione di contesto e non riduce il nostro allineamento volontario a WCAG 2.2 AA / EN 301 549.

Diritto nazionale: La legislazione croata di attuazione (la Zakon o pristupačnosti proizvoda i usluga osoba s invaliditetom i drugih osoba s teškoćama e i relativi strumenti) prevale su questa analisi generica. Dove imponga obblighi aggiuntivi a questa App, tali obblighi prevalgono.

2. Impegno per l’accessibilità

Vogliamo che Sono sia utilizzabile da persone con un’ampia gamma di esigenze comunicative, motorie, cognitive, visive, uditive e di apprendimento.

L’accessibilità è particolarmente importante per un’app AAC perché gli utenti possono affidarvisi per la comunicazione quotidiana. Il nostro obiettivo è allineare Sono a:

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Livello AA, ove applicabile.
EN 301 549, ove applicabile alle applicazioni mobili, al software e ai contenuti web.

3. Stato di conformità

Sono attualmente è parzialmente conforme alle WCAG 2.2 Livello AA e ai requisiti di accessibilità applicabili dell’EN 301 549.

“Parzialmente conforme” significa che alcune parti dell’app e del sito web promozionale non sono ancora pienamente conformi allo standard di accessibilità.

La presente dichiarazione si basa su una revisione interna di accessibilità effettuata il 25 maggio 2026. La revisione ha incluso un’ispezione statica del codice rispetto ai requisiti WCAG ed EN 301 549. Non è ancora stata completata con un audit manuale completo utilizzando VoiceOver, TalkBack, navigazione tramite tastiera esterna, switch control, strumenti di accessibilità del browser o test di usabilità con utenti con disabilità.

4. Funzionalità di accessibilità

Sono include diverse scelte di design e tecniche intese a supportare l’accessibilità:

Comunicazione basata su simboli con grandi target visivi.
Output di sintesi vocale per i messaggi composti.
Funzionamento offline-first dopo l’installazione.
Download facoltativo di voci offline.
Supporto per più lingue.
Alcune etichette semantiche per le schede dei simboli, i controlli della striscia frasi e gli stati selezionati.
Supporto per la scalatura del testo a livello di sistema in parti dell’interfaccia.
Impostazioni operatore per la personalizzazione del layout della tavola, della voce, dello stile di visualizzazione e dei contenuti dei simboli.

Tali funzionalità supportano l’accessibilità ma non garantiscono ancora la piena conformità.

5. Limitazioni di accessibilità note

Le seguenti limitazioni sono note alla data della presente dichiarazione.

5.1 Accesso tramite tastiera e switch

Alcuni controlli interattivi sono implementati come target di tocco personalizzati e potrebbero non essere raggiungibili o operabili con una tastiera esterna, switch control o gesto di attivazione di tecnologia assistiva.

Ciò influisce su parti della tavola dei simboli, navigazione delle categorie, striscia frasi, selettori di impostazioni, giochi, controlli della lavagna e selettore di lingua del sito web promozionale.

I requisiti pertinenti includono WCAG 2.1.1 Tastiera, WCAG 2.4.7 Focus visibile, WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore e i requisiti software EN 301 549 equivalenti applicabili.

5.2 Giochi e lavagna

Alcune interazioni di gioco e il canvas di disegno della lavagna si basano su gesti tattili. Non sono ancora fornite alternative equivalenti tramite tastiera, switch o non-puntatore per tutte le funzioni di gioco e di lavagna.

I requisiti pertinenti includono WCAG 2.1.1 Tastiera, WCAG 2.5.1 Gesti del puntatore e WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore.

5.3 Contrasto cromatico

Alcuni colori di categoria, stati selezionati, colori delle icone e opzioni di colore del tema potrebbero non soddisfare i requisiti minimi di contrasto per il testo o i componenti non testuali dell’interfaccia.

I requisiti pertinenti includono WCAG 1.4.3 Contrasto (Minimo) e WCAG 1.4.11 Contrasto non testuale.

5.4 Ridimensionamento del testo e reflow

Alcune etichette e layout di griglia utilizzano dimensioni fisse, etichette su una sola riga o ellissi. A grandi dimensioni del testo di sistema, alcuni testi possono essere tagliati, troncati o più difficili da leggere.

I requisiti pertinenti includono WCAG 1.4.4 Ridimensionamento del testo e WCAG 1.4.10 Reflow.

Alcuni aggiornamenti dinamici sono solo visivi e potrebbero non essere annunciati automaticamente dagli screen reader. Ciò include banner di conferma dei messaggi pronunciati, modifiche del conteggio dei risultati di ricerca e alcuni stati di caricamento o elaborazione.

Requisito pertinente: WCAG 4.1.3 Messaggi di stato.

5.6 Finestre di dialogo e sovrapposizioni

Alcune finestre di dialogo e sovrapposizioni personalizzate non forniscono ancora una semantica modale completa, gestione del focus, controlli di chiusura etichettati o un ordine prevedibile del focus della tastiera.

I requisiti pertinenti includono WCAG 2.4.3 Ordine del focus, WCAG 2.4.7 Focus visibile e WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore.

5.7 Accesso operatore

L’accesso alle impostazioni operatore può richiedere la risoluzione di una semplice domanda matematica. Ciò può creare una barriera cognitiva non necessaria per alcuni operatori o utenti.

Requisito pertinente: WCAG 3.3.8 Autenticazione accessibile (Minimo), ove tale interazione sia trattata come una fase di autenticazione o controllo degli accessi.

5.8 Localizzazione dei nomi accessibili

Alcune etichette di accessibilità e testi di supporto sono attualmente codificate in inglese, anche quando l’app è utilizzata in un’altra lingua.

I requisiti pertinenti includono WCAG 3.1.2 Lingua delle parti e WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore.

5.9 Link del sito web promozionale e selettore di lingua

Il selettore di lingua del sito web promozionale utilizza ruoli ARIA personalizzati ma non fornisce ancora un’interazione completa tramite tastiera. Alcuni link dell’app store potrebbero inoltre essere segnaposto fino a quando non saranno disponibili le inserzioni finali nello store.

I requisiti pertinenti includono WCAG 2.1.1 Tastiera, WCAG 2.4.4 Scopo del link e WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore.

6. Alternative e soluzioni provvisorie

Dove una funzionalità non è ancora pienamente accessibile:

Gli utenti possono essere in grado di utilizzare la tavola di simboli principale con input tattile mentre l’accesso tramite tastiera e switch viene migliorato.
Gli operatori possono regolare la dimensione della griglia, lo stile di visualizzazione, la voce, la lingua e i contenuti dei simboli per adattarsi meglio alle esigenze dell’utente.
Gli utenti che riscontrano difficoltà con i giochi o le interazioni con la lavagna possono continuare a utilizzare la tavola di comunicazione principale.
Utenti e operatori possono contattarci per richiedere supporto, segnalare una barriera o chiedere un percorso di accesso alternativo.

7. Miglioramenti pianificati

Le attuali priorità di rimedio dell’accessibilità, i responsabili e le finestre temporali obiettivo sono indicate di seguito. Tutti i responsabili sono l’editore (Matan Ljubas) salvo diversa indicazione. Le finestre temporali obiettivo sono indicative e saranno riviste man mano che il lavoro avanza e che si riceve il feedback degli utenti.

#	Priorità	Responsabile	Finestra temporale
1	Sostituire i controlli solo tattili con controlli accessibili che supportino focus della tastiera, attivazione, ruoli, nomi, stati selezionati, stati disabilitati e indicatori di focus visibili.	Editore	Le prossime due release minori
2	Aggiungere semantiche complete e alternative tramite tastiera per i giochi e gli strumenti della lavagna ove praticabile.	Editore	Entro 6 mesi dalla presente dichiarazione
3	Centralizzare la gestione del contrasto cromatico in modo che testo e icone scelgano automaticamente un colore di primo piano accessibile.	Editore	Prossima release minore
4	Migliorare il supporto al testo di grandi dimensioni e ridurre il taglio in griglie, schede, chip e UI di composizione frasi.	Editore	Entro 6 mesi dalla presente dichiarazione
5	Aggiungere annunci agli screen reader per messaggi di stato, risultati di ricerca, stati di caricamento e feedback vocale.	Editore	Entro 6 mesi dalla presente dichiarazione
6	Migliorare la gestione del focus, le semantiche modali e le azioni di chiusura etichettate nelle sovrapposizioni personalizzate.	Editore	Entro 6 mesi dalla presente dichiarazione
7	Sostituire o integrare il gate matematico dell’operatore con un’alternativa accessibile ai sensi del WCAG 3.3.8.	Editore	Entro 6 mesi dalla presente dichiarazione
8	Localizzare le etichette di accessibilità e i testi di supporto in modo coerente in tutte le lingue supportate.	Editore	Entro 12 mesi dalla presente dichiarazione
9	Eseguire un audit manuale completo con VoiceOver, TalkBack, tastiera esterna e switch control, includendo idealmente test di usabilità con utenti AAC.	Editore (coinvolgendo tester esterni ove possibile)	Entro 12 mesi dalla presente dichiarazione
10	Aggiungere controlli di accessibilità automatizzati e manuali al processo di rilascio.	Editore	Entro 6 mesi dalla presente dichiarazione

Se un appalto, un cliente commerciale o un acquirente del settore pubblico richiede un Rapporto formale di Conformità all’Accessibilità o un artefatto in stile VPAT prima di tali finestre, ne prepareremo e condivideremo uno su richiesta — v. Sezione 11.

8. Approccio di valutazione

La presente dichiarazione è stata preparata utilizzando l’autovalutazione.

La valutazione ha incluso:

Ispezione statica dei widget Flutter e del codice del sito web promozionale.
Revisione rispetto ai criteri di successo WCAG 2.2.
Revisione rispetto ai requisiti software e web applicabili dell’EN 301 549.
flutter analyze per il pacchetto communicator.

La valutazione non ha ancora incluso:

Test completo VoiceOver su iOS.
Test completo TalkBack su Android.
Test completo con tastiera esterna.
Test con switch control.
Test di accessibilità automatizzati basati su browser del sito web promozionale.
Test utente con utenti con disabilità o utenti AAC.

9. Feedback, contatto ed escalation

Accogliamo con favore i feedback sulle barriere di accessibilità in Sono.

Contatto principale:

Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia Email: lj.matan@gmail.com

Metodi di contatto alternativi accessibili. Se l’email non Le è accessibile, può anche raggiungere l’editore per posta all’indirizzo sopra indicato. Se necessita di un canale alternativo (ad esempio a causa di una disabilità o per compatibilità con la tecnologia assistiva), indichi il canale che può utilizzare — per posta, chiedendo a un terzo di scrivere un’email per Suo conto, o tramite altri mezzi ragionevoli — e faremo del nostro meglio per rispondere attraverso un canale che funzioni per Lei.

Quando segnala un problema di accessibilità, ove possibile includa:

Il dispositivo e il sistema operativo che sta utilizzando;
La versione dell’app, se nota;
La lingua selezionata nell’app;
La schermata o funzionalità in cui si è verificato il problema;
La tecnologia assistiva utilizzata, se presente;
Una breve descrizione di cosa è accaduto e cosa si aspettava accadesse.

Fornire queste informazioni non è una precondizione per la nostra risposta — lavoreremo con qualsiasi cosa Lei possa fornirci.

Aspettative di risposta. Ci impegniamo a:

Confermare la ricezione del feedback di accessibilità entro sette (7) giorni di calendario dalla ricezione;
Fornire una risposta sostanziale, inclusa una valutazione iniziale e i tempi di rimedio indicativi, entro trenta (30) giorni di calendario;
Dare priorità alle barriere che impediscono la comunicazione, la navigazione o l’uso essenziale dell’app.

Dove una barriera non possa essere risolta rapidamente, proporremo, ove ragionevolmente possibile, una soluzione provvisoria (v. Sezione 6).

Escalation. Se non è soddisfatto della nostra risposta a un reclamo di accessibilità, può sottoporre la questione alle autorità croate competenti per accessibilità, parità di trattamento e tutela dei consumatori — incluse, ove applicabile, il Difensore civico croato (Pučki pravobranitelj, ombudsman.hr), il Difensore per le persone con disabilità (Pravobranitelj za osobe s invaliditetom, posi.hr) e la pertinente autorità di vigilanza del mercato designata dalla legislazione croata di attuazione della Direttiva (UE) 2019/882 (l’Atto europeo sull’accessibilità).

10. Revisione e aggiornamenti

La presente dichiarazione sarà rivista dopo modifiche significative all’accessibilità e almeno una volta all’anno.

Gli aggiornamenti futuri dovrebbero includere i risultati dei test manuali con tecnologie assistive e qualsiasi lavoro di rimedio completato.

11. Rapporto di Conformità all’Accessibilità (ACR / VPAT)

Un Rapporto formale di Conformità all’Accessibilità (comunemente indicato anche come VPAT — Voluntary Product Accessibility Template) non è stato ancora pubblicato per Sono. Dove un appalto, un cliente commerciale o un acquirente del settore pubblico richieda un ACR o un artefatto in stile VPAT, l’editore può prepararne uno su richiesta, riflettendo lo stato di conformità e le limitazioni note descritte nelle Sezioni 3, 5 e 7 della presente dichiarazione. Le richieste devono essere effettuate tramite i recapiti nella Sezione 9 e devono indicare lo standard rispetto al quale deve essere riportata la conformità (ad esempio WCAG 2.2 AA, EN 301 549 o la Sezione 508 dell’US Rehabilitation Act).

12. Approvazione formale

La presente dichiarazione di accessibilità è approvata da:

Matan Ljubas
Editore di Sono AAC Communicator

La presente dichiarazione è intesa a descrivere lo stato attuale di accessibilità di Sono AAC Communicator. Non costituisce una garanzia di piena conformità legale e non sostituisce la consulenza legale per alcuna specifica giurisdizione, processo di appalto o obbligo regolatorio.