Prohlášení o přístupnosti – Sono AAC Communicator

Poslední aktualizace: 25. května 2026

1. Rozsah

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na:

Mobilní aplikaci Sono AAC Communicator pro Android a iOS.
Propagační webové stránky Sono AAC Communicator, pokud jsou publikovány z projektu plugins/communicator/promo.

Sono je aplikace pro augmentativní a alternativní komunikaci (AAC) založená na symbolech. Je určena k tomu, aby pomáhala lidem komunikovat pomocí obrázků, skládání vět a převodu textu na řeč.

1.1 Evropský akt o přístupnosti (Směrnice (EU) 2019/882)

Evropský akt o přístupnosti (“EAA”) a jeho národní implementace platí od 28. června 2025. Naše současná analýza rozsahu podle EAA je následující.

Kategorie EAA	Pravděpodobný stav pro Sono	Poznámky
Spotřebitelské koncové zařízení	Neaplikovatelné	Sono je software, nikoli hardware.
Služby elektronického obchodu	Pravděpodobně v rozsahu pouze pokud je Sono nabízeno k prodeji nebo nákupu v aplikaci spotřebitelům v EU. Současná veřejná distribuce (bezplatné stažení prostřednictvím platformových obchodů s aplikacemi, žádné nákupy v aplikaci, žádný obchodní tok provozovaný vydavatelem) není považována za službu elektronického obchodu v rozsahu.	Přehodnotit, pokud budou zavedeny ceny, placené úrovně nebo pokladna provozovaná vydavatelem.
Služby poskytující přístup k audiovizuálním mediálním službám	Neaplikovatelné	Sono není audiovizuální mediální služba.
Software primárně používaný pro přístup k audiovizuálním mediálním službám	Neaplikovatelné	Sono není navrženo pro přístup k AVMS.
Jiný software / mobilní aplikace	EAA neukládá obecnou povinnost přístupnosti pro každou mobilní aplikaci, ale členské státy mohou přijmout národní pravidla, která jdou dále. K mobilní aplikaci Sono přistupujeme jako mimo přísný rozsah EAA podle samotné Směrnice (EU) 2019/882, přičemž se dobrovolně sladujeme s WCAG 2.2 AA a EN 301 549, jak je uvedeno v oddílu 2.	Tam, kde konkrétní zadávací řízení (veřejný sektor nebo komerční) spouští přísnější režim — například Směrnice o přístupnosti webových stránek (EU) 2016/2102 pro orgány veřejného sektoru — poskytneme na vyžádání přizpůsobený artefakt o shodě (viz oddíl 11).

Úvaha o mikropodniku: Vydavatel působí jako jednočlenný mikropodnik ve smyslu EAA a doporučení EU 2003/361/ES o definici mikropodniků, malých a středních podniků. Mikropodniky poskytující služby mohou těžit z částečné výjimky podle čl. 4 odst. 5 EAA. To je uvedeno pouze jako pozadí a nesnižuje naše dobrovolné sladění s WCAG 2.2 AA / EN 301 549.

Národní právo: Chorvatská prováděcí legislativa (Zakon o pristupačnosti proizvoda i usluga osoba s invaliditetom i drugih osoba s teškoćama a související nástroje) má přednost před touto obecnou analýzou. Tam, kde ukládá další povinnosti této Aplikaci, tyto povinnosti převažují.

2. Závazek k přístupnosti

Chceme, aby Sono mohli používat lidé s širokou škálou komunikačních, motorických, kognitivních, zrakových, sluchových a vzdělávacích potřeb.

Přístupnost je obzvláště důležitá pro AAC aplikaci, protože uživatelé na ni mohou spoléhat pro každodenní komunikaci. Naším cílem je sladit Sono s:

Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.2, Úroveň AA, kde je to aplikovatelné.
EN 301 549, kde je to aplikovatelné na mobilní aplikace, software a webový obsah.

3. Stav shody

Sono v současnosti částečně splňuje WCAG 2.2 Úroveň AA a aplikovatelné požadavky na přístupnost EN 301 549.

“Částečně splňuje” znamená, že některé části aplikace a propagačních webových stránek dosud plně nesplňují standard přístupnosti.

Toto prohlášení je založeno na interním přezkumu přístupnosti provedeném 25. května 2026. Přezkum zahrnoval statickou inspekci kódu vůči požadavkům WCAG a EN 301 549. Dosud nebyl dokončen úplným manuálním auditem s použitím VoiceOver, TalkBack, externí klávesnice, ovládání spínači, prohlížečových nástrojů pro přístupnost ani testováním použitelnosti s osobami se zdravotním postižením.

4. Funkce přístupnosti

Sono zahrnuje několik designových a technických rozhodnutí určených k podpoře přístupnosti:

Komunikace založená na symbolech s velkými vizuálními cíli.
Výstup převodu textu na řeč pro sestavené zprávy.
Provoz s upřednostněním offline po instalaci.
Volitelné stažení offline hlasů.
Podpora pro více jazyků.
Některé sémantické popisky pro karty symbolů, ovládací prvky pásu vět a vybrané stavy.
Podpora škálování textu na úrovni systému v částech rozhraní.
Nastavení pečovatele pro přizpůsobení rozvržení desky, hlasu, stylu zobrazení a obsahu symbolů.

Tyto funkce pomáhají přístupnosti, ale dosud nezaručují úplnou shodu.

5. Známá omezení přístupnosti

Následující omezení jsou známa k datu tohoto prohlášení.

5.1 Přístup z klávesnice a spínačů

Některé interaktivní ovládací prvky jsou implementovány jako vlastní dotykové cíle a nemusí být dostupné nebo ovladatelné externí klávesnicí, ovládáním spínačem nebo gestem aktivace asistivní technologie.

To se týká částí desky symbolů, navigace v kategoriích, pásu vět, výběrů nastavení, her, ovládání tabule a výběru jazyka propagačních webových stránek.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 2.1.1 Klávesnice, WCAG 2.4.7 Viditelný fokus, WCAG 4.1.2 Jméno, role, hodnota a odpovídající aplikovatelné softwarové požadavky EN 301 549.

5.2 Hry a tabule

Některé herní interakce a plátno pro kreslení tabule spoléhají na dotyková gesta. Ekvivalentní alternativy klávesnicí, spínačem nebo bez ukazatele dosud nejsou poskytovány pro všechny funkce her a tabule.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 2.1.1 Klávesnice, WCAG 2.5.1 Ukazovací gesta a WCAG 4.1.2 Jméno, role, hodnota.

5.3 Barevný kontrast

Některé barvy kategorií, vybrané stavy, barvy ikon a možnosti barev motivu nemusí splňovat minimální požadavky na kontrast pro textové nebo netextové komponenty uživatelského rozhraní.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 1.4.3 Kontrast (minimální) a WCAG 1.4.11 Netextový kontrast.

5.4 Změna velikosti a přeformátování textu

Některé popisky a rozvržení mřížky používají pevné velikosti, jednořádkové popisky nebo tři tečky. Při velkých velikostech textu systému může být některý text oříznut, zkrácen nebo hůře čitelný.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 1.4.4 Změna velikosti textu a WCAG 1.4.10 Přeformátování.

5.5 Oznámení čtečky obrazovky

Některé dynamické aktualizace jsou pouze vizuální a nemusí být automaticky oznámeny čtečkami obrazovky. To zahrnuje potvrzovací bannery vyslovených zpráv, změny počtu výsledků vyhledávání a některé stavy načítání nebo zpracování.

Relevantní požadavek: WCAG 4.1.3 Stavové zprávy.

5.6 Dialogy a překryvy

Některé vlastní dialogy a překryvy dosud neposkytují úplnou modální sémantiku, správu fokusu, popsané ovládací prvky pro zavření nebo předvídatelné pořadí fokusu klávesnice.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 2.4.3 Pořadí fokusu, WCAG 2.4.7 Viditelný fokus a WCAG 4.1.2 Jméno, role, hodnota.

5.7 Vstupní brána pro pečovatele

Přístup k nastavení pečovatele může vyžadovat vyřešení jednoduché matematické otázky. To může pro některé pečovatele nebo uživatele vytvářet zbytečnou kognitivní bariéru.

Relevantní požadavek: WCAG 3.3.8 Přístupná autentizace (minimální), kde se tato interakce považuje za krok autentizace nebo kontroly přístupu.

5.8 Lokalizace přístupných jmen

Některé popisky přístupnosti a podpůrný text jsou v současnosti pevně zakódovány v angličtině, i když je aplikace používána v jiném jazyce.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 3.1.2 Jazyk částí a WCAG 4.1.2 Jméno, role, hodnota.

5.9 Odkazy propagačních webových stránek a výběr jazyka

Výběr jazyka propagačních webových stránek používá vlastní role ARIA, ale dosud neposkytuje úplnou interakci klávesnicí. Některé odkazy do obchodu s aplikacemi mohou být také zástupné, dokud nejsou k dispozici konečné záznamy v obchodě.

Relevantní požadavky zahrnují WCAG 2.1.1 Klávesnice, WCAG 2.4.4 Účel odkazu a WCAG 4.1.2 Jméno, role, hodnota.

6. Alternativy a obejití

Tam, kde funkce dosud není plně přístupná:

Uživatelé mohou být schopni používat hlavní desku symbolů s dotykovým vstupem, zatímco se přístup z klávesnice a spínačů zlepšuje.
Pečovatelé mohou upravit velikost mřížky, styl zobrazení, hlas, jazyk a obsah symbolů, aby lépe odpovídaly potřebám uživatele.
Uživatelé, kteří mají potíže s herními nebo tabulovými interakcemi, mohou nadále používat hlavní komunikační desku.
Uživatelé a pečovatelé nás mohou kontaktovat a požádat o podporu, nahlásit bariéru nebo požádat o alternativní přístupovou cestu.

7. Plánovaná zlepšení

Současné priority nápravy přístupnosti, vlastníci a cílová okna jsou uvedeny níže. Všichni vlastníci jsou vydavatel (Matan Ljubas), pokud není uvedeno jinak. Cílová okna jsou orientační a budou revidována, jak práce postupují a jak se přijímá zpětná vazba uživatelů.

#	Priorita	Vlastník	Cílové okno
1	Nahradit pouze dotyková ovládání přístupnými ovládacími prvky, které podporují fokus klávesnice, aktivaci, role, jména, vybrané stavy, zakázané stavy a viditelné indikátory fokusu.	Vydavatel	Následující dvě menší vydání
2	Přidat úplnou sémantiku a alternativy klávesnice pro hry a nástroje tabule, kde je to praktické.	Vydavatel	Do 6 měsíců od tohoto prohlášení
3	Centralizovat zpracování barevného kontrastu tak, aby text a ikony automaticky volily přístupnou barvu popředí.	Vydavatel	Následující menší vydání
4	Zlepšit podporu velkého textu a snížit oříznutí v mřížkách, kartách, čipech a uživatelském rozhraní pro sestavování vět.	Vydavatel	Do 6 měsíců od tohoto prohlášení
5	Přidat oznámení čtečky obrazovky pro stavové zprávy, výsledky vyhledávání, stavy načítání a zpětnou vazbu k řeči.	Vydavatel	Do 6 měsíců od tohoto prohlášení
6	Zlepšit zpracování fokusu, modální sémantiku a popsané akce zavření ve vlastních překryvech.	Vydavatel	Do 6 měsíců od tohoto prohlášení
7	Nahradit nebo doplnit matematickou bránu pečovatele přístupnou alternativou podle WCAG 3.3.8.	Vydavatel	Do 6 měsíců od tohoto prohlášení
8	Konzistentně lokalizovat popisky přístupnosti a podpůrný text ve všech podporovaných jazycích.	Vydavatel	Do 12 měsíců od tohoto prohlášení
9	Provést úplný manuální audit s VoiceOver, TalkBack, externí klávesnicí a ovládáním spínačem, ideálně včetně testování použitelnosti s AAC uživateli.	Vydavatel (zapojení externích testerů, kde je to proveditelné)	Do 12 měsíců od tohoto prohlášení
10	Přidat automatické a manuální kontroly přístupnosti do procesu vydání.	Vydavatel	Do 6 měsíců od tohoto prohlášení

Pokud zadávání zakázek, komerční zákazník nebo kupující z veřejného sektoru požaduje formální Accessibility Conformance Report nebo artefakt ve stylu VPAT před těmito okny, na vyžádání jeden připravíme a sdílíme — viz oddíl 11.

8. Přístup k posouzení

Toto prohlášení bylo připraveno pomocí sebehodnocení.

Posouzení zahrnovalo:

Statickou inspekci widgetů Flutter a kódu propagačních webových stránek.
Přezkum vůči kritériím úspěchu WCAG 2.2.
Přezkum vůči aplikovatelným softwarovým a webovým požadavkům EN 301 549.
flutter analyze pro balíček communicator.

Posouzení dosud nezahrnovalo:

Úplné testování VoiceOver na iOS.
Úplné testování TalkBack na Androidu.
Úplné testování externí klávesnicí.
Testování ovládáním spínači.
Prohlížečové automatizované testování přístupnosti propagačních webových stránek.
Uživatelské testování s osobami se zdravotním postižením nebo AAC uživateli.

9. Zpětná vazba, kontakt a eskalace

Vítáme zpětnou vazbu k bariérám přístupnosti v Sonu.

Primární kontakt:

Matan Ljubas 10A Ul. Joze Krstića, Zadar, Zadarska županija 23000, Croatia E-mail: lj.matan@gmail.com

Alternativní přístupné metody kontaktu. Pokud pro vás není e-mail přístupný, můžete vydavatele také zastihnout poštou na výše uvedené adrese. Pokud potřebujete alternativní kanál (například kvůli postižení nebo kvůli kompatibilitě asistivní technologie), uveďte prosím kanál, který můžete použít — poštou, požádáním třetí strany, aby vám e-mail poslala vaším jménem, nebo jiným rozumným způsobem — a uděláme vše pro to, abychom odpověděli prostřednictvím kanálu, který vám vyhovuje.

Při hlášení problému s přístupností uvádějte, pokud je to možné:

Zařízení a operační systém, který používáte;
Verzi aplikace, pokud je známa;
Jazyk vybraný v aplikaci;
Obrazovku nebo funkci, kde problém nastal;
Použitou asistivní technologii, pokud existuje;
Krátký popis toho, co se stalo a co jste očekávali.

Poskytnutí těchto informací není podmínkou naší odpovědi — budeme pracovat s tím, co nám můžete dát.

Očekávání odpovědi. Naším cílem je:

Potvrdit zpětnou vazbu k přístupnosti do sedmi (7) kalendářních dnů od obdržení;
Poskytnout věcnou odpověď, včetně počátečního posouzení a orientačního časování nápravy, do třiceti (30) kalendářních dnů;
Prioritizovat bariéry, které brání komunikaci, navigaci nebo základnímu používání aplikace.

Tam, kde nelze bariéru rychle opravit, navrhneme, kde je to rozumně možné, prozatímní obejití (viz oddíl 6).

Eskalace. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na stížnost ohledně přístupnosti, můžete záležitost eskalovat na příslušné chorvatské orgány odpovědné za přístupnost, rovné zacházení a ochranu spotřebitele — včetně, je-li to relevantní, chorvatského ombudsmana (Pučki pravobranitelj, ombudsman.hr), ombudsmana pro osoby se zdravotním postižením (Pravobranitelj za osobe s invaliditetom, posi.hr) a příslušného orgánu pro dozor nad trhem určeného podle chorvatské prováděcí legislativy pro Směrnici (EU) 2019/882 (Evropský akt o přístupnosti).

10. Přezkum a aktualizace

Toto prohlášení bude přezkoumáno po významných změnách přístupnosti a alespoň jednou ročně.

Budoucí aktualizace by měly zahrnovat výsledky manuálního testování s asistivní technologií a všechny dokončené nápravné práce.

11. Accessibility Conformance Report (ACR / VPAT)

Formální Accessibility Conformance Report (také často označovaný jako VPAT — Voluntary Product Accessibility Template) dosud nebyl pro Sono publikován. Tam, kde zadávání zakázek, komerční zákazník nebo kupující z veřejného sektoru požaduje ACR nebo artefakt ve stylu VPAT, může vydavatel jeden připravit na vyžádání, odrážející stav shody a známá omezení popsaná v oddílech 3, 5 a 7 tohoto prohlášení. Žádosti by měly být podány prostřednictvím kontaktních údajů v oddíle 9 a měly by uvádět standard, vůči kterému se shoda hlásí (například WCAG 2.2 AA, EN 301 549 nebo Section 508 amerického Rehabilitation Act).

12. Formální schválení

Toto prohlášení o přístupnosti je schváleno:

Matan Ljubas
Vydavatel Sono AAC Communicator

Toto prohlášení má za cíl popsat současný stav přístupnosti aplikace Sono AAC Communicator. Není zárukou úplné právní shody a nenahrazuje právní poradenství pro konkrétní jurisdikci, proces zadávání zakázek nebo regulační povinnost.